Mô tả công việc:
Tìm kiếm khách hàng qua kênh telesales, đi thị trường.
Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về các chương trình, khóa học của Focus Learning.
Giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo.
Hoạch định kế hoạch cho khách hàng về các khóa học phù hợp với nhu cầu và tài chính
Hỗ trợ khách hàng trong việc thi xếp lớp và ghi danh cho học viên
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
Theo dõi và cập nhật tiến độ học tập của học sinh tới phụ huynh.
Trao đổi với phụ huynh về học phí và kết quả học tập của học sinh
Nhận phản hồi hoặc khiếu nại và giải quyết
Thông báo cho phụ huynh nếu có bất kỳ thông báo nào, thay đổi mới đối với lớp học,
giáo viên, ...
Các công việc khác theo phân công của cấp trên.