Chuyên viên tư vấn Content Marketing

Về Levinci
Levinci Co., Ltd. là công ty phát triển phần mềm và cung cấp dịch vụ outsourcing đang tăng trưởng nhanh, có trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam. Được thành lập vào năm 2016, công ty hiện đã phát triển đội ngũ hơn 100 nhân sự, phục vụ khách hàng tại Việt Nam, Hoa Kỳ và nhiều thị trường quốc tế khác.
Levinci tập trung cung cấp các giải pháp phần mềm toàn diện, đặc biệt trong các lĩnh vực thương mại điện tử (E-commerce), hệ thống ERP và tích hợp cổng thanh toán (Payment Gateway).
Về NailSoft Marketing Service
NailSoft (Marketing 360°) là giải pháp Marketing toàn diện được tích hợp trực tiếp vào hệ thống Smart POS, được thiết kế chuyên biệt dành cho các tiệm kinh doanh tại Mỹ. Giải pháp giúp chủ salon thu hút khách hàng mới, duy trì khách hàng hiện tại, tự động hóa các chiến dịch quảng cáo, xây dựng thương hiệu và quản lý dữ liệu khách hàng một cách hiệu quả.
Về thời gian làm việc:
Địa chỉ: L'Mak The Venture, 62 Trần Huy Liệu, Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.
Khung giờ làm việc: 21:00 - 06:00 sáng. (Target audience: US-based).
Công việc chính:
Quản lý Khách hàng (Account Management)
Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng, chủ động tìm hiểu nhu cầu, mục tiêu kinh doanh và các vấn đề của từng account.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng.
Tư vấn các giải pháp và chiến dịch marketing phù hợp với mục tiêu của từng account, dựa trên nhu cầu, ngân sách và định hướng kinh doanh của khách hàng.
Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án và chiến lược marketing nhằm giúp khách hàng đạt được mục tiêu về doanh thu, tăng trưởng hoặc hiệu quả quảng cáo.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi và vấn đề phát sinh từ khách hàng; phối hợp với các team liên quan để đưa ra giải pháp phù hợp.
Triển khai chiến dịch Content Marketing
Làm việc cùng khách hàng để lên kế hoạch và đề xuất Marketing Campaign end-to-end, từ xác định mục tiêu, target audience, channel, ngân sách đến KPI.
Tư vấn và định hướng khách hàng về các hoạt động Digital Marketing/Performance Marketing phù hợp với từng campaign.
Phối hợp với các team nội bộ để đảm bảo campaign được triển khai đúng định hướng, chất lượng và timeline đã thống nhất với khách hàng.
Theo dõi tiến độ, chất lượng deliverables và hiệu quả triển khai; chủ động phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh.
Báo cáo và phân tích (Reporting & Campaign Optimization)
Phân tích hiệu quả hoạt động của các chiến dịch và chuẩn bị các báo cáo định kỳ.
Đưa ra các phân tích, insight và đề xuất có tính ứng dụng nhằm cải thiện hiệu quả chiến dịch.
Chủ động xác định các cơ hội để tối ưu hóa chiến dịch, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng tỷ lệ duy trì khách hàng.
Yêu cầu
Có từ 3 năm kinh nghiệm trở lên tại Digital Marketing Agency, Performance Marketing/Performance Ads hoặc các vị trí liên quan đến Marketing.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Account Manager, Key Account Manager, Content Planner, Client Partner hoặc các vị trí tương đương.
Có khả năng tư vấn marketing và đề xuất campaign dựa trên business objectives và nhu cầu của khách hàng.
Có khả năng đọc hiểu và phân tích các chỉ số Marketing/Performance Campaign và chuyển hóa dữ liệu thành insight, recommendation.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Business hoặc các lĩnh vực liên quan.
Phúc lợi
Mức lương gross cạnh tranh, kèm thưởng theo hiệu quả công việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN theo quy định của pháp luật Việt Nam.
12 ngày phép năm hưởng nguyên lương.
Snack miễn phí và sử dụng quầy cà phê miễn phí tại văn phòng.
Tham gia các hoạt động team building, sự kiện nội bộ và chương trình gắn kết nhân viên.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở và hợp tác.
Cơ hội phát triển chuyên môn và thăng tiến trong môi trường quốc tế và chuyên sâu về lĩnh vực marketing thị trường Mỹ.