- Thực hiện tư vấn và bán hàng tại quầy.
- Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông.
- Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
- Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
- Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
- Ngoại hình ưa nhìn; Chiều cao Nữ từ 1m55, Nam từ 1m63;
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương
- Tối thiểu 1+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng tại các tổ chức tài chính tín dụng
- Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt;
+ Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng;
+ Kỹ năng
chăm sóc khách hàng;
+ Kỹ năng xử lý tính huống;
+ Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
***Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng (chưa bao gồm hoa hồng không giới hạn lên đến 200tr) từ 9-12 triệu VNĐ/tháng trở lên + thưởng kinh doanh hấp dẫn từng quý căn cứ theo hiệu quả công việc.
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ tết...
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người + Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, di chuyển, ...
- Được ký hợp đồng lao động với Eximbank và hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi và các chương trình ưu đãi dành cho CBNV
- Được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Eximbank.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.