Mô tả công việc
- Thực hiện tư vấn và bán hàng tại quầy.
- Phát triển khách hàng mới, khai thác cơ hội bán hàng cho KH hiện hữu, kích hoạt KH ngủ đông.
- Quản lý danh mục khách hàng; chăm sóc và cập nhật thông tin khách hàng định kỳ.
- Chủ động khai thác bán thêm/bán chéo.
- Thực hiện cung cấp sản phẩm dịch vụ và tác nghiệp thực hiện các giao dịch tại quầy với khách hàng.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ tại quầy.
- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
- Thực hiện công việc khác theo sự phân công của cấp có thẩm quyền.
Yêu cầu
- Ngoại hình ưa nhìn; Chiều cao Nữ từ 1m55, Nam từ 1m63;
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên các chuyên ngành thuộc nhóm ngành Kinh tế như kinh tế, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương.
- Trình độ Anh văn tối thiểu bằng B hoặc tương đương
- Tối thiểu 1+ năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng ở vị trí tương đương hoặc kinh nghiệm bán hàng/dịch vụ khách hàng tại các tổ chức tài chính tín dụng
- Am hiểu nghiệp vụ kế toán hoặc dịch vụ khách hàng.
- Kỹ năng mềm:
+ Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và kỹ năng phối hợp công việc tốt;
+ Kỹ năng bán hàng và có tinh thần hướng tới khách hàng;
+ Kỹ năng
chăm sóc khách hàng;
+ Kỹ năng xử lý tính huống;
+ Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
***Quyền lợi được hưởng
- Lương cứng (chưa bao gồm hoa hồng không giới hạn lên đến 200tr) từ 9-12 triệu VNĐ/tháng trở lên + thưởng kinh doanh hấp dẫn từng quý căn cứ theo hiệu quả công việc.
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ tết...
- Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người + Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, di chuyển, ...
- Được ký hợp đồng lao động với Eximbank và hưởng đầy đủ các chính sách phúc lợi và các chương trình ưu đãi dành cho CBNV
- Được tham gia các khóa học nghiệp vụ chuyên nghiệp của Eximbank.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Quyền lợi
Thưởng
Lương & Phúc lợi cạnh tranh, Lương tháng 13, Thưởng Lễ tết, Doanh số
Cơ hội du lịch
Hỗ trợ du lịch hè 7.000.000đ/người
Khác
Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, di chuyển, ...
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Ngân Hàng & Dịch Vụ Tài Chính > Dịch Vụ Hỗ Trợ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Tư Vấn Tài Chính, Chăm Sóc Khách Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Khách Hàng Cá Nhân, Quản Lý Danh Mục Khách Hàng
LĨNH VỰC
Ngân hàng
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026