Chuyên viên Tư vấn Khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 28/09/2026 (Còn 28 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và hướng dẫn bệnh nhân tại sảnh.
- Tư vấn thông tin về dịch vụ khám, điều trị mắt, phù hợp với nhu cầu bệnh nhân.
- Phối hợp với các bộ phận y tế để đảm bảo quy trình tiếp đón diễn ra trơn tru, chuyên nghiệp.
- Giải đáp thắc mắc về giá dịch vụ, quy trình khám, bảo hiểm y tế và các chính sách của bệnh viện.
- Xây dựng mối quan hệ dài hạn với bệnh nhân, tạo sự gắn kết và trung thành với thương hiệu Bệnh viện.
Yêu cầu
- Trình độ & Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng / Đại học.
- Có kinh nghiệm ở vị trí CSKH, lễ tân, tư vấn dịch vụ - ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực y tế, bệnh viện, thẩm mỹ.
- Kỹ năng chuyên môn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, thái độ niềm nở, kiên nhẫn và đồng cảm.
- Kỹ năng lắng nghe tích cực và xử lý tình huống khéo léo, đặc biệt với bệnh nhân lớn tuổi hoặc lo lắng.
- Khả năng sử dụng tốt tin học văn phòng (Word, Excel).
- Có khả năng làm việc đa nhiệm, chịu được áp lực cao trong giờ cao điểm.
- Phẩm chất cá nhân
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, đúng giờ.
- Trung thực, trách nhiệm, bảo mật thông tin bệnh nhân tuyệt đối.
- Tinh thần cầu thị, sẵn sàng học hỏi và phát triển trong môi trường y tế.
Quyền lợi
- Hưởng chế độ phúc lợi đầy đủ: nghỉ lễ, nghỉ phép, thưởng các dịp lễ tết, du lịch, lương tháng 13
- Hỗ trợ cơm trưa
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép theo quy định của nhà nước.
- Hưởng ưu đãi khám chữa bệnh cho bản thân và người nhà khi tới thăm khám tại Bệnh viện
- Thu nhập 15-25M/tháng (LC 8-10tr + Thưởng KPIs)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
- Số 7 Đào Duy Anh, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH FRASERS PROPERTY DEVELOPMENT SERVICES (VIỆT NAM)
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
HỢP LONG
Hà Nội
8.000.000 - 12.000.000
Công ty Cổ phần bệnh viện Đông Đô
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 5 Đào Duy Anh, Phường Phương Liên, Quận Đống Đa, Thành Phố Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược, Chăm sóc sức khỏe, Y tế / Sức khỏe / Làm đẹp
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Tư Vấn Viên- Nha Khoa Medlatec- Sales Y Tế
Công ty cổ phần Nụ Cười Mới Việt Nam
Hà Nội
10 triệu - 20 triệu
Nhân Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm Thu Nhập Không Giới Hạn 10M - 100M
CÔNG TY TNHH QUỐC TẾ PA MEDIA
Hà Nội
10 - 100 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu