Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ TikTok Ads, TikTok Shop
Khai thác data từ các kênh: Facebook, TikTok,
telesales, networking...
Chủ động xây dựng tệp khách hàng tiềm năng và mở rộng mối quan hệ
Tư vấn giải pháp marketing phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng bao gồm các dịch vụ (làm video ngắn quảng cáo sản phẩm, chạy quảng cáo, vận hành sàn, booking koc..)
Phối hợp với team Marketing/Account để xây dựng proposal, báo giá
Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo sát tiến độ triển khai
Chăm sóc & phát triển khách hàng
Theo dõi hiệu quả dịch vụ, phối hợp với team vận hành để đảm bảo KPI
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, upsell/cross-sell dịch vụ
Tiếp nhận phản hồi và xử lý vấn đề phát sinh trong quá trình hợp tác
Báo cáo & quản lý pipeline
Cập nhật tình trạng khách hàng, cơ hội kinh doanh trên hệ thống
Báo cáo doanh số, hiệu quả làm việc theo tuần/tháng
Đảm bảo đạt KPI cá nhân theo kế hoạch
Có 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm Sales, ưu tiên lĩnh vực
Digital Marketing/TikTok Shop
Giao tiếp, tư vấn và chốt khách hàng tốt
Chủ động, chịu được áp lực doanh số, có tinh thần cầu tiến
Ưu tiên ứng viên từng làm agency hoặc có hiểu biết về TikTok Ads/TikTok Shop
Có trách nhiệm, làm việc nhóm tốt