Chuyên Viên Tư Vấn Tái Ký & Gia Hạn Hợp Đồng

Chủ động liên hệ với khách hàng hiện tại (theo danh sách được cung cấp) để:
Tư vấn gia hạn/tái ký hợp đồng sử dụng dịch vụ.
Giới thiệu các tính năng, dịch vụ bổ sung phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Demo và hướng dẫn sử dụng các tính năng mới của phần mềm (nếu có), giúp khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả.
Thu thập thông tin, hỗ trợ hoàn tất thủ tục hợp đồng, phối hợp với các bộ phận liên quan đảm bảo tiến độ ký kết.
Ghi nhận phản hồi, nhu cầu của khách hàng và đề xuất cải tiến dịch vụ.
Thực hiện báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng cho cấp quản lý, đảm bảo minh bạch và kiểm soát tiến độ.