Cố vấn dịch vụ

Hà Nội
9 - 15 triệu
Toàn thời gian
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận xe, tư vấn và giải thích cho khách hàng về tình trạng xe, nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng.
  • Kiểm tra, ghi nhận các yêu cầu của khách hàng và phối hợp với bộ phận kỹ thuật để xác định phương án sửa chữa.
  • Lập báo giá, tư vấn các hạng mục sửa chữa, bảo dưỡng và phụ tùng thay thế; xin xác nhận của khách hàng trước khi thực hiện.
  • Theo dõi tiến độ sửa chữa, phối hợp với kỹ thuật viên và quản lý xưởng để đảm bảo chất lượng, thời gian bàn giao xe.
  • Kiểm tra tình trạng xe trước khi bàn giao, giải thích các hạng mục đã thực hiện và hướng dẫn khách hàng sử dụng xe.
  • Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan.
  • Quản lý hồ sơ dịch vụ, lệnh sửa chữa, báo giá và các chứng từ liên quan.

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành ô tô, cơ khí hoặc kỹ thuật liên quan.
  • Có kinh nghiệm làm cố vấn dịch vụ tại gara ô tô, đại lý ô tô hoặc xưởng dịch vụ là lợi thế.
  • Có kiến thức cơ bản về cấu tạo ô tô, bảo dưỡng, sửa chữa và phụ tùng.
  • Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
  • Có khả năng phối hợp với bộ phận kỹ thuật, theo dõi tiến độ công việc và quản lý hồ sơ dịch vụ.
  • Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc và có tinh thần phục vụ khách hàng.

Quyền lợi

  • Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
  • Được làm việc trong môi trường dịch vụ ô tô chuyên nghiệp.
  • Được đào tạo, nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng tư vấn dịch vụ.
  • Hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN và chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.

Thông tin ứng tuyển

Thông tin chung

  • Thu nhập: 9-15 triệu VND

Nơi làm việc

  • Cầu Quan, Tùng Thiện, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thịnh Cường
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Phú Thọ, Quảng Ninh, Vĩnh Phúc, Khác
10 - 20 triệu

Công ty Cổ phần Thịnh Cường

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Thôn Tân Phú, xã Sơn Đông, thị xã Sơn Tây, Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Chuyên viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ QA/QC
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 15.000.000đ/tháng
Chuyên Viên Hành Chính - Điều Phối Dịch Vụ Công Tác (1 - 3 Năm Kinh Nghiệm, Ưu Tiên Tiếng Anh Tốt)
Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh Green and Smart Mobility - GSM
Hà Nội
Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh Green and Smart Mobility - GSM
$ 700-800 /tháng
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng / Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
12 - 20 triệu VNĐ
Chuyên Viên Đào Tạo Và Giám Sát Dịch Vụ
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
Hà Nội
Công ty TNHH Phát triển công nghệ điện tử Bình Anh
15 - 25 triệu
CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Hà Nội
Công ty Cổ phần đầu tư phát triển máy Việt Nam
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.