Nhân Viên Cố Vấn Dịch Vụ
Hạn nộp hồ sơ: 14/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận xe từ khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu sửa chữa, bảo dưỡng.
- Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe và tư vấn dịch vụ phù hợp.
- Lập báo giá, giải thích chi tiết chi phí và thời gian hoàn thành.
- Theo dõi tiến độ sửa chữa và cập nhật tình trạng cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
- Kiểm tra xe trước khi bàn giao cho khách.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ (gọi điện khảo sát, nhắc lịch bảo dưỡng).
- Xử lý các khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu dịch vụ và phụ tùng theo kế hoạch.
- Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe và tư vấn dịch vụ phù hợp.
- Lập báo giá, giải thích chi tiết chi phí và thời gian hoàn thành.
- Theo dõi tiến độ sửa chữa và cập nhật tình trạng cho khách hàng.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc.
- Kiểm tra xe trước khi bàn giao cho khách.
- Thực hiện chăm sóc khách hàng sau dịch vụ (gọi điện khảo sát, nhắc lịch bảo dưỡng).
- Xử lý các khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh thu dịch vụ và phụ tùng theo kế hoạch.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Ô tô, Cơ khí, Kỹ thuật hoặc liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của xe.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Có kiến thức cơ bản về cấu tạo và nguyên lý hoạt động của xe.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi
- Lương cơ bản + hoa hồng doanh thu (thu nhập 12 - 20 triệu)
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục, gửi xe.
- Nghỉ dưỡng hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
- Được đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng
- Hỗ trợ ăn trưa, đồng phục, gửi xe.
- Nghỉ dưỡng hàng năm, khám sức khỏe định kỳ.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 20 triệu
Nơi làm việc
- Hà Nội: Ngõ 53 Nguyễn Khoái, Phường Hồng Hà (quận Ba Đình, quận Hai Bà Trưng, quận Hoàn Kiếm, quận Tây Hồ cũ)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH TMDV Tranfa
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hà Nội
10.5 -13 triệu VND
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
Hà Nội
Lương cứng 8-10tr/tháng + Thưởng, upto 20tr/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIỆT HỒNG
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 19 đường Trần Thủ Độ, Phường Hoàng Liệt, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Kinh doanh, Ô tô - Xe máy
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
