Vận hành tất cả các kênh tư vấn tuyển sinh hằng năm, đáp ứng yêu cầu về hiệu suất và chất lượng các kênh tư vấn;
Theo dõi số liệu vận hành các kênh tư vấn tuyển sinh, phân tích hiệu quả và thực hiện báo cáo định kỳ;
Theo dõi, đề xuất, bảo quản cơ sở hạ tầng, thiết bị, ứng dụng công nghệ
phục vụ tư vấn và chăm sóc thí sinh;
Phối hợp với bộ phận đào tạo để quản lý lực lượng
cộng tác viên và cán bộ tư vấn,
giám sát chất lượng tư vấn viên;
Xây dựng kế hoạch chăm sóc thí sinh theo lộ trình tuyển sinh, trình duyệt quản lý bộ phận và quản lý phòng;
Tổ chức/ tham gia tổ chức các chương trình, chiến dịch chăm sóc thí sinh được phê duyệt, đảm bảo hiệu quả tuyển sinh;
Báo cáo kết quả chăm sóc định kỳ/ kết thúc chương trình;
Phối hợp với bộ phận đào tạo để quản lý lực lượng cộng tác viên và cán bộ tư vấn, giám sát chất lượng tư vấn viên;
Báo cáo định kỳ và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của quản lý trực tiếp và Trưởng đơn vị;
Thực hiện các nhiệm vụ, công việc khác theo yêu cầu từ quản lý trực tiếp và Trưởng đơn vị.
Tốt nghiệp từ trình độ Đại học trở lên chuyên ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm liên quan.
Trình độ tiếng Anh giao tiếp tốt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Có hiểu biết và kinh nghiệm về lĩnh vực Tư vấn tuyển sinh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục Cao đẳng/Đại học.
Có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
