Mô tả công việc
Thực hiện công tác tư vấn Tuyển sinh & CSPH, đảm bảo KPIs cá nhân tại cơ sở phụ trách.
Liên hệ phụ huynh tịềm năng để khai thác & chuyển đổi dữ liệu;
chăm sóc khách hàng hiện tại; kết nối với
giáo viên để nắm thông tin học tập của học sinh.
Tiếp nhận, xử lý, báo cáo các trường hợp phàn nàn, thắc mắc của phụ huynh tại cơ sở phụ trách.
Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo tuyển sinh,
telesales giới thiệu chương trình, mời phụ huynh tham quan trường.
Thực hiện các công tác hành chính (bán sách/ đồng phục, tính phí/ thu ngân) và thông báo các thông tin cần thiết đến phụ huynh tại cơ sở phụ trách.
Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng nhóm Tuyển sinh & CSPH.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh/ Thương mại/ Marketing hoặc tương đương.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh và chăm sóc khách hàng, với vai trò Chuyên viên Tuyển sinh và CSKH.
Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các hệ thống trường học/ trung tâm Anh ngữ/ công ty đào tạo.
Giọng nói chuẩn, kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
Tinh thần chủ động trong công việc, chịu áp lực tốt, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và xây dựng tập thể đoàn kết.
Sử dụng thành thạo Tin học văn phòng (Words, Excel, Power Point).
Yêu thích làm việc trong lĩnh vực giáo dục, thái độ chuẩn mực & tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v...
Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường.
Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness...).
Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí.
Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 280 A18 Lương Định Của, Phường An Phú, TP. Thủ Đức, TP. HCM, Thủ Đức
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)