Chuyên Viên Vận Hành (hỗ trợ đối tác tài tài xế)

Đối tác tài xế Car:
Theo dõi các khu vực có nhu cầu cao và điều phối Đối tác tài xế di chuyển.
Quản lý hiệu suất hoạt động của Đối tác tài xế thông qua việc phân tích dữ liệu hoạt động hàng ngày
Xử lý các sự vụ phát sinh liên quan tới tài xế, tài sản hàng ngày
Phối hợp theo dõi tiến độ xử lý sự vụ với các bên liên quan
Đề xuất hướng quản trị hoạt động vận hành tối ưu và hiệu quả, tinh gọn
Đối tác tài xế Bike:
Quản lý Tài xế vận doanh, trực tuyến và phối hợp truyền thông với Tài xế thủ lĩnh hàng ngày thông qua các kênh chính thống.
Theo dõi các khu vực có nhu cầu cao và điều phối TXB di chuyển
Quản lý hiệu suất hoạt động của TXB thông qua việc phân tích dữ liệu hoạt động hàng ngày
Theo dõi các nội dung truyền thông và báo cáo tình hình tương tác/phản hồi của TXB.
Báo cáo các trường hợp/bài đăng có rủi rokhủng hoảng truyền thông để các bộ phận phối hợp xử lý.
Xử lý các sự vụ phát sinh liên quan tới tài xế, tài sản hàng ngày.
Phối hợp theo dõi tiến độ xử lý sự vụ với các bên liên quan.
Đề xuất hướng quản trị hoạt động vận hành tối ưu và hiệu quả, tinh gọn.