Nhân Viên Vận Hành

Lalamove vietnam
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 22/06/2024
Mức lương: 8 Tr - 15 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Mô tả Công việc
Lalamove is seeking dynamic and result-oriented talents to join our Driver Operations team! In this versatile team, you will play a key role in ensuring a seamless experience for driver partners.
Lalamove đang tìm kiếm những tài năng năng động và định hướng kết quả để tham gia nhóm Vận hành Tài xế của chúng tôi! Trong đội ngũ linh hoạt này, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho các đối tác tài xế.
What you'll do - Trách nhiệm
1. Growth: Develop and implement strategies to attract new driver-partners and expand our network.
Mở rộng mạng lưới đối tác tài xế: Lên kế hoạch và thực hiện các chiến lược thu hút tài xế đối tác mới, mở rộng mạng lưới tài xế.
Conversion: Proactively contact potential drivers by phone, address their inquiries and facilitate their completion of the registration process.
Chủ động liên hệ với tài xế tiềm năng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn đối tác hoàn tất quy trình đăng ký.
Verification: Ensure the accuracy and completeness of driver information and documentation.
Đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của thông tin và hồ sơ đối tác tài xế.
Hub: Facilitate the onboarding process for new drivers, ensuring that they are fully equipped to navigate the platform, understand our policies, and provide exceptional service to our customers.
Hỗ trợ quy trình onboarding cho đối tác tài xế mới, đảm bảo đối tác được trang bị đầy đủ kiến thức để sử dụng nền tảng, hiểu các chính sách của công ty và cung cấp dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.
Sticker Operations: Facilitate the process of installing Lalamove stickers for truck drivers and managing them afterwards.
Hỗ trợ đối tác tài xế trong quy trình dán và quản lý decal Lalamove
Field Acquisition: Reach out to potential drivers, build relationships, and promote the benefits of joining our platform.
Liên hệ với các đối tác tài xế tiềm năng, xây dựng mối quan hệ và giới thiệu những lợi ích khi tham gia nền tảng đối tác của công ty
2. Driver Management: Ensures driver success by setting performance goals, tracking progress, and resolving any issues they encounter.
Quản lý chất lượng mạng lưới đối tác tài xế: Hỗ trợ đối tác tài xế bằng cách đặt ra mục tiêu hoạt động, theo dõi tiến độ và giải quyết bất kỳ khó khăn đối tác gặp phải.
3. Additional Duties: Special/ad-hoc projects assign by Line Manager/ Department Manager
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp/ Trường phòng Vận hành

Yêu cầu công việc

Yêu Cầu Công Việc
What we seek - Chúng tôi mong muốn tìm kiếm một ứng viên với
An open-minded individual with excellent interpersonal skills that can interact and influence people with different profiles (age, nationality, experience, background);
Tính cách cởi mở, hòa đồng, có khả năng tương tác và ảnh hưởng đến mọi người từ nhiều tầng lớp (tuổi tác, quốc tịch, kinh nghiệm, hoàn cảnh).
Patience, attentiveness and adaptable attitude to cope with new challenges;
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và khả năng thích nghi để đối phó với những thách thức mới.
Strong sense of prioritization, and structured mindset to cover multiple things at the same time, without compromising on quality;
Tư duy logic, khả năng phân bổ công việc hợp lý, có thể hoàn thành tốt các nhiệm vụ cùng lúc.
Autonomous and adaptable attitude to cope with an ever-changing working environment.
Thái độ tự chủ và thích nghi để đối phó với môi trường làm việc luôn thay đổi.
What you'll need - Những yêu cần bạn cần có
Education: Bachelor's degree or college experience preferred.
Trình độ học vấn: Ưu tiên tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng.
Experience: Minimum two (2) years of experience in operations or customer service, preferably in the transportation/ride-hailing industry
Ít nhất hai (2) năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành giao thông vận tải/dịch vụ gọi xe.
Proficiency in Microsoft Office applications, particularly Excel.
Thành thạo các ứng dụng văn phòng Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
Strong analytical skills to understand key performance indicators (KPIs) and develop plans to achieve targets.
Khả năng phân tích tốt để hiểu các chỉ số hiệu suất chính (KPIs) và xây dựng kế hoạch đạt mục tiêu.
Strong communication skills with proficiency in written and spoken Vietnamese;
Khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt, bao gồm cả kỹ năng viết và nói.
Proficiency in English is a plus;
Ưu tiên ứng viên có khả năng tiếng Anh.
Outgoing, collaborative, responsible, and well-organized individuals are preferred.
Ưa thích giao tiếp, làm việc nhóm, trách nhiệm và có tổ chức.
We offer a comprehensive benefits package to support your well-being and career development:
Công ty chúng tôi cung cấp nhiều chế độ đãi ngộ tốt để bạn yên tâm làm việc và phát triển sự nghiệp.
Work Essentials: Provided with a laptop and all the necessary working equipment to perform your job effectively.
Được cung cấp laptop và tất cả các thiết bị cần thiết để thực hiện công việc hiệu quả;
Paid Time Off: Enjoy 18 days of paid leave per year
Nghỉ phép có lương: 18 ngày nghỉ phép có lương mỗi năm, bao gồm:
PVI Healthcare Insurance coverage to give you peace of mind regarding medical needs.
Bảo hiểm y tế PVI giúp bạn an tâm về các vấn đề sức khỏe.
Annual health check-up to ensure you stay proactive about your health.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm để đảm bảo bạn chủ động chăm sóc sức khỏe.
Receive a monthly top-up on your Lalamove App.
Nhận khoản nạp tiền hàng tháng vào tài khoản Ứng dụng Lalamove.
Complimentary Snacks: Enjoy a variety of delicious snacks throughout the day to keep your energy levels up.
Thưởng thức nhiều loại đồ ăn vặt bổ thơm ngon suốt cả ngày để duy trì năng lượng;
Fun & Camaraderie: Participate in regular internal team entertainment activities to build strong bonds with colleagues and foster a positive work environment (Happy Friday, Team Meals, Team Bulding, Year End Party...)
Tham gia các hoạt động giải trí nội bộ nhóm thường xuyên để xây dựng mối quan hệ gắn bó với đồng nghiệp và nuôi dưỡng môi trường làm việc tích cực (Happy Friday, Team Meals, Team Bulding, Year End Party...)

Quyền lợi được hưởng

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm

Thông tin khác

Bằng cấp:
Cao đẳng
Thời gian thử việc: 2 months
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Thời gian làm việc: 09:00 am - 06:00 pm (Monday - Friday); 09:00 am - 01:00 pm (Saturday)
Lương:
8 Tr - 15 Tr
VND

Nộp hồ sơ liên hệ

Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Lalamove is disrupting the logistics industry by connecting customers and drivers directly through our technology. We offer customers a lightning fast and convenient way to book delivery and moving services whether they are at their home, at work or on the go. People talk about O2O, we live it. Onto our fifth year as a start-up, now operating in Hong Kong, China, Taiwan, Thailand, Singapore, Vietnam and Philippines, our aspirations don't stop there as our model has the ability to transform how goods moved in any city worldwide. Backed by a team of experienced entrepreneurs, we all breathe passion, grit, execution & humility which are our company's core values. Are you passionate? A perpetual solver of problems? Are you proactive, dedicated to honing your skills, and persistent in completing and executing tasks? If the answer is yes, then we want you to join our team! We are currently seeking for an outgoing, energetic and detail oriented individual to join our Driver Operations team. We are looking for a high energy, quick thinking individual to achieve business target by creating and maintaining professional relationship with partners. If you understand all things that are worth doing are never easy, and you want to become a better version of yourself, apply now!
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Lalamove vietnam
Địa chỉ công ty: Tầng 8, số 7, phố Trần Phú, Điện Biên, Ba Đình, Hà Nội

Phúc lợi dành cho bạn

  • Cơ hội thăng tiến
  • Thưởng
  • Bảo hiểm
  • Căn tin
HOT

Job hot

Công ty CPDV Vận Tải Xanh BUTL
Lên đến 10 triệu VNĐ
Cần Thơ
CÔNG TY TNHH LIÊN DOANH DƯỢC PHẨM NUTRAMED
10 - 25 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Nghệ An, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng
Hà Nội
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH J&T EXPRESS VIỆT NAM
THỎA THUẬN
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
Hà Nội
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH TOÀN CẦU DNT
Từ 7 triệu VNĐ + hoa hồng (thu nhập lên tới 20 triệu/tháng)
20/06/2024
Hà Nội
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
27/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
04/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty tnhh hato group
Từ 9 - 15 triệu VND
22/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
7,000,000 - 10,000,000
21/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Thỏa thuận
29/06/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Mua bán nợ Galaxy
6.8 - 7 triệu
14/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Báo Ơn
7 - 8 triệu
31/07/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần VFL INVEST
7 - 13 triệu
14/08/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.