[hn] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 7,000,000 - 10,000,000
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô Tả công việc
- Tiếp nhận và xử lí giải đáp thắc mắc của khách hàng/tài xế trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ qua các kênh email, chat, hotline,...
- Theo sát và hỗ trợ giải quyết các vấn đề của khách hàng/tài xế;
- Tương tác với các phòng ban của công ty nhằm đảm bảo việc tiếp nhận và phản hồi cho khách hàng/tài xế được nhanh nhất.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
- Yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng tối thiêu từ 6 tháng;
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống/phần mềm quản lý là lợi thế;
- Có Laptop cá nhân;
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm;
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và giải quyết vấn đề qua điện thoại tốt;
- Có tinh thần cầu tiến và khả năng chịu được áp lực.
Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 7,000,000 - 10,000,000 VNĐ gross;
- Được đào tạo liên tục, đảm bảo nắm vững các kỹ năng chăm sóc, thuyết phục khách hàng;
- Môi trường startup, trẻ, năng động, làm hết sức, chơi hết mình;
- Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...);
- Tham gia hoạt động du lịch, dã ngoại hàng năm;
- Thời gian làm việc: theo ca linh hoạt;
- Địa điểm làm việc: Văn phòng Hà Nội: Tầng 9 - Tòa nhà Mipec, số 229 Tây Sơn, Phường Ngã Tư Sở, Quận Đống Đa, Hà Nội.
Dịch vụ
Công ty
Khách hàng
Hỗ trợ
Tài xế
Đường dẫn nhanh
Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Tức Thời
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TỨC THỜI (AhaMove)
Giới thiệu công ty
Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp.
Thành lập từ năm 2015, Ahamove là dịch vụ giúp hơn 300.000 chủ shop, chủ doanh nghiệp ship hàng nội thành tại Hà Nội, TP. HCM và 7 thành phố khác với tốc độ nhanh, chi phí hợp lý và đội ngũ shipper hùng hậu. Với thế mạnh là đội ngũ kĩ sư công nghệ chuyên giải quyết các bài toán khu vực, Ahamove cung cấp cho cả khách hàng và tài xế những công cụ giúp tăng năng suất làm việc, tối đa hóa lợi ích như phần mềm dịch vụ SaaS quản lý vận hành hay công nghệ bản đồ tối ưu quãng đường. Ahamove là mong muốn đơn giản hóa việc giao hàng, giúp các chủ cửa hàng vừa và nhỏ tại Việt Nam cũng có thể tận hưởng một dịch vụ cao cấp, tiện lợi nhưng với giá cả hợp lý. Ahamove đang giúp hơn 30.000 tài xế Việt có thu nhập hàng tháng với chính sách phí và thưởng hấp dẫn.
Sứ mệnh
Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp.
Tầm nhìn
Vươn lên hàng đầu trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ giao hàng Việt Nam và vươn ra khu vực
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Ngân Hàng Tóc Việt Nam
Upto15 triệu + Doanh số + Thưởng
12/07/2024
Hà Nội
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Lương cứng 7 triệu + phụ cấp + Hoa hồng (Thu nhập 15 triệu - 30 triệu)
24/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại KATA Việt Nam
Thu nhập trung bình từ 10-20 triệu/tháng. Lương cứng từ 7-9tr + % hoa hồng theo doanh thu.
24/06/2024
Hà Nội
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Sài Gòn - Hà Nội
Thỏa thuận
27/06/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Animal Doctors International Việt Nam
8 - 10 triệu
03/07/2024
Hà Nội
chi nhánh công ty TNHH anh ngữ uls quốc tế - Hệ thống Anh ngữ ALES
7 - 15 triệu
12/07/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.