Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ - processing specialist
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ JA & PARTNERSĐịa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 21/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 3 năm
Mô tả công việc
Thu thập hồ sơ theo yêu cầu & hướng dẫn từ luật sư/trưởng phòng;
Điền các mẫu đơn theo yêu cầu của hồ sơ;
Hướng dẫn và đưa ra giải pháp để khách hàng cung cấp đầy đủ hồ sơ;
Giải thích cho luật sư về hồ sơ di trú để tối đa hóa cơ hội giải quyết của khách hàng;
Chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty;
Tạo mối quan hệ tốt và hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành công việc trong khả năng của mình;
Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác/luật sư/nhà cung cấp dịch vụ của công ty;
Đào tạo và hỗ trợ Junior Process hoàn thành tốt công việc;
Thực hiện nghiên cứu, báo cáo về sản phẩm/hồ sơ xuất nhập cảnh theo yêu cầu của cấp trên;
Theo dõi và đưa ra thông báo cần thiết về những thay đổi trong chính sách nhập cư;
Hoàn thiện hồ sơ nhập cảnh của khách hàng tại Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, v.v.
Điền các mẫu đơn theo yêu cầu của hồ sơ;
Hướng dẫn và đưa ra giải pháp để khách hàng cung cấp đầy đủ hồ sơ;
Giải thích cho luật sư về hồ sơ di trú để tối đa hóa cơ hội giải quyết của khách hàng;
Chăm sóc khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với dịch vụ của công ty;
Tạo mối quan hệ tốt và hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành công việc trong khả năng của mình;
Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác/luật sư/nhà cung cấp dịch vụ của công ty;
Đào tạo và hỗ trợ Junior Process hoàn thành tốt công việc;
Thực hiện nghiên cứu, báo cáo về sản phẩm/hồ sơ xuất nhập cảnh theo yêu cầu của cấp trên;
Theo dõi và đưa ra thông báo cần thiết về những thay đổi trong chính sách nhập cư;
Hoàn thiện hồ sơ nhập cảnh của khách hàng tại Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu một cách nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, v.v.
Yêu cầu công việc
Ưu tiên ứng viên nữ;
Trình độ tiếng Anh nâng cao (IELTS 6.5 trở lên), tự tin và xử lý tình huống tốt;
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm công tác xử lý, có kinh nghiệm điền hồ sơ, giải thích hồ sơ bằng tiếng Anh, chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm về đầu tư, định cư, visa);
Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến luật, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh;
Biết cách quản lý và tối ưu hóa hiệu quả công việc được giao;
Có kỹ năng văn phòng (Word, Excel, Google Drive), biết đọc báo cáo tài chính;
Có kiến thức cơ bản về các thuật ngữ kinh doanh/đầu tư: biết sự khác biệt giữa cổ phiếu, trái phiếu, quỹ cổ phiếu, quỹ đầu tư, v.v.
Kiến thức tổng quát về các vấn đề quốc tế như địa lý, kinh tế, v.v.
Hoàn thành bài kiểm tra kiến thức/kỹ năng của công ty sau thời gian thử việc.
Trình độ tiếng Anh nâng cao (IELTS 6.5 trở lên), tự tin và xử lý tình huống tốt;
Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm làm công tác xử lý, có kinh nghiệm điền hồ sơ, giải thích hồ sơ bằng tiếng Anh, chăm sóc khách hàng (ưu tiên có kinh nghiệm về đầu tư, định cư, visa);
Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến luật, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh;
Biết cách quản lý và tối ưu hóa hiệu quả công việc được giao;
Có kỹ năng văn phòng (Word, Excel, Google Drive), biết đọc báo cáo tài chính;
Có kiến thức cơ bản về các thuật ngữ kinh doanh/đầu tư: biết sự khác biệt giữa cổ phiếu, trái phiếu, quỹ cổ phiếu, quỹ đầu tư, v.v.
Kiến thức tổng quát về các vấn đề quốc tế như địa lý, kinh tế, v.v.
Hoàn thành bài kiểm tra kiến thức/kỹ năng của công ty sau thời gian thử việc.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập: Thỏa thuận + KPI + Commission hấp dẫn
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện cho ứng viên phát huy tốt nhất năng lực cá nhân.
Cơ hội được du lịch và làm việc với các dự án lớn của các quốc gia như Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu.
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của công ty.
Tham gia các hoạt động, sự kiện team building, dã ngoại, du lịch, sinh nhật...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo điều kiện cho ứng viên phát huy tốt nhất năng lực cá nhân.
Cơ hội được du lịch và làm việc với các dự án lớn của các quốc gia như Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu.
Được hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...)
Thưởng tháng lương thứ 13 theo quy định của công ty.
Tham gia các hoạt động, sự kiện team building, dã ngoại, du lịch, sinh nhật...
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN ĐẦU TƯ JA & PARTNERS
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
JA & Partners được sáng lập và điều hành bởi những cộng sự nhiều năm kinh nghiệm và tâm huyết trong ngành di trú & nhập tịch. Với hơn 20 năm trong ngành, đội ngũ cộng sự của JA & Partners đã hỗ trợ hàng nghìn nhà đầu tư và gia đình định cư thành công tại Mỹ, Úc, Canada, Châu Âu và Caribbean trên toàn thế giới với tỷ lệ chấp thuận 100%
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Tư Vấn Du Học Hoàn Vũ - Universal Study Center
Thỏa thuận
29/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty CP Tư Vấn Du Học & Lữ Hành QT Bạch Kim
10 - 35 triệu
29/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ THƯƠNG MẠI QUỲNH NGA
Thoả thuận
15/05/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Con Đường Giáo Dục ( EduPath Co.,Ltd )
Cạnh tranh
19/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU LỊCH GIGAGO
11 - 13 triệu
12/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIÁO DỤC DU HỌC QUỐC TẾ IPG GROUP
12 - 20 triệu
08/06/2024
Hà Nội
PHAN IMMIGRATION & CONSULTING INC.
Thỏa thuận
12/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư US IMMIGRATION & INVESTMENT GROUP
8 - 10 triệu
15/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN BẮC SƠN
Thương lượng
12/06/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.