Chuyên Viên Xử Lý Hồ Sơ Visa Đức - Nhận Việc Ngay
Tập Đoàn Thế Kỷ Cengroup
Địa điểm làm việc: Hà Nội, Hồ Chí Minh
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 15 - 25 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:
Tư vấn quy trình, thủ tục xin visa Đức (du học, du lịch, công tác, đoàn tụ gia đình, v.v.).
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, chính xác theo yêu cầu của Đại sứ quán/Lãnh sự quán Đức.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ và thủ tục xin visa.
Xử lý hồ sơ visa:
Kiểm tra và đánh giá tính hợp lệ của hồ sơ khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các giấy tờ cần thiết như thư mời, chứng minh tài chính, bảo hiểm, v.v.
Soạn thảo và dịch thuật các tài liệu hỗ trợ (nếu cần).
Đặt lịch hẹn nộp hồ sơ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nộp tại trung tâm tiếp nhận thị thực hoặc Đại sứ quán/Lãnh sự quán.
Theo dõi và cập nhật:
Theo dõi tiến trình xét duyệt hồ sơ và cập nhật tình trạng visa cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý hồ sơ.
Cập nhật thông tin mới nhất về quy định và yêu cầu xin visa Đức từ cơ quan lãnh sự.
Hỗ trợ và cải tiến dịch vụ:
Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình xử lý visa để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác để duy trì uy tín công ty.
Tư vấn quy trình, thủ tục xin visa Đức (du học, du lịch, công tác, đoàn tụ gia đình, v.v.).
Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ đầy đủ, chính xác theo yêu cầu của Đại sứ quán/Lãnh sự quán Đức.
Giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ và thủ tục xin visa.
Xử lý hồ sơ visa:
Kiểm tra và đánh giá tính hợp lệ của hồ sơ khách hàng.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện các giấy tờ cần thiết như thư mời, chứng minh tài chính, bảo hiểm, v.v.
Soạn thảo và dịch thuật các tài liệu hỗ trợ (nếu cần).
Đặt lịch hẹn nộp hồ sơ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nộp tại trung tâm tiếp nhận thị thực hoặc Đại sứ quán/Lãnh sự quán.
Theo dõi và cập nhật:
Theo dõi tiến trình xét duyệt hồ sơ và cập nhật tình trạng visa cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình xử lý hồ sơ.
Cập nhật thông tin mới nhất về quy định và yêu cầu xin visa Đức từ cơ quan lãnh sự.
Hỗ trợ và cải tiến dịch vụ:
Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình xử lý visa để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác để duy trì uy tín công ty.
Yêu cầu
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Ngôn ngữ Đức, Quan hệ Quốc tế, Quản trị Du lịch, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý visa hoặc dịch vụ khách hàng.
Bắt buộc ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ visa Đức hoặc các nước châu Âu.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tổ chức và quản lý hồ sơ chi tiết, chính xác.
Thành thạo tiếng Đức hoặc tiếng Anh (ưu tiên biết tiếng Đức).
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel.
Phẩm chất cá nhân:
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Tinh thần học hỏi, cập nhật kiến thức mới và thích nghi nhanh với thay đổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Ngôn ngữ Đức, Quan hệ Quốc tế, Quản trị Du lịch, hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý visa hoặc dịch vụ khách hàng.
Bắt buộc ứng viên có kinh nghiệm xử lý hồ sơ visa Đức hoặc các nước châu Âu.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, đặc biệt là khả năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng tổ chức và quản lý hồ sơ chi tiết, chính xác.
Thành thạo tiếng Đức hoặc tiếng Anh (ưu tiên biết tiếng Đức).
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel.
Phẩm chất cá nhân:
Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm cao trong công việc.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm tốt.
Tinh thần học hỏi, cập nhật kiến thức mới và thích nghi nhanh với thay đổi.
Quyền lợi
Lương: 15 triệu - 25 triệu + Thưởng
Được hưởng đầy đủ mọi quyền lợi theo đúng Luật lao động hiện hành.
Được hưởng các chế độ Phúc lợi đặc biệt dành cho cán bộ công nhân viên của Cen Group.
Được tham gia du lịch nghỉ mát hàng năm cùng Tập đoàn.
Được xét khen thưởng định kì 6 tháng/lần, tăng lương 1 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ.
Được trang bị Bảo hiểm Sức khỏe và các chế độ khác mà chỉ Cen Group mới có
Được hưởng đầy đủ mọi quyền lợi theo đúng Luật lao động hiện hành.
Được hưởng các chế độ Phúc lợi đặc biệt dành cho cán bộ công nhân viên của Cen Group.
Được tham gia du lịch nghỉ mát hàng năm cùng Tập đoàn.
Được xét khen thưởng định kì 6 tháng/lần, tăng lương 1 lần/năm.
Được tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ.
Được trang bị Bảo hiểm Sức khỏe và các chế độ khác mà chỉ Cen Group mới có
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Lô T5-2, Đường D11B, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9
- Hà Nội: 21 Lê Văn Lương, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
và sáng thứ 7: 8h00 - 12h00
- Hồ Chí Minh: Lô T5-2, Đường D11B, Phường Tăng Nhơn Phú B, Quận 9
- Hà Nội: 21 Lê Văn Lương, Thanh Xuân
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
và sáng thứ 7: 8h00 - 12h00
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 - 25 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
CENGROUP được thành lập năm 2002, hiện tại là Tập đoàn Bất động sản hàng đầu Việt Nam với nhiều công ty thành viên. CENGROUP có 12 siêu thị dự án bất động sản tại Hà Nội và Sài Gòn (STDA), 01 công ty Truyền thông & Marketing (RSM), 01 công ty Định giá Động sản & Bất động sản (CENVALUE),
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ THƯƠNG MẠI TST
Thoả thuận
08/01/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TMDV GLOBAL IMM
Trên 10 triệu
31/12/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TECH-LINK SILICONES (VIỆT NAM)
10 triệu - 15 triệu
28/01/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Hợp tác Quốc tế và Đào tạo Eduline
$ 500-900 /tháng
26/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ - CenLand
15 - 25 triệu
19/01/2025
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.