- Tiếp nhận hồ sơ khách hàng, chuẩn bị các tài liệu định cư theo yêu cầu của luật sư trước khi nộp đơn đến chính phủ.
- Nắm vững các kiến thức về sản phẩm để tư vấn cho khách hàng về quy trình hồ sơ theo từng chương trình định cư
- Dịch tài liệu và đóng vai trò
phiên dịch trong các buổi hội thảo, sự kiện công ty ( nếu có khả năng )
- Tư vấn, cập nhật liên tục với khách hàng về các sự thay đổi của chính phủ trong luật định cư và quy trình hồ sơ
- Giữ quan hệ tốt với khách hàng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ
- Tham gia các buổi hội thảo, sự kiện, các khóa đào tạo của công ty
- Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Xử lý hồ sơ và luật sư