Chuyên viên xử lý khiếu nại - Phòng Thu hồi nợ pháp lý
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
- Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng đối với Vietcredit;
- Liên hệ, trao đổi với khách hàng trực tiếp và/hoặc gián tiếp để nắm bắt diễn biến vụ việc, yêu cầu của khách hàng;
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách kịp thời, nhanh chóng, hiệu quả trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật, quy định/quy trình của Vietcredit.
- Báo cáo quản lý cấp trên tiến độ, kết quả xử lý các vụ việc khiếu nại;
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Luật;
- Nam/Nữ; Ưu tiên ứng viên từ 25 tuổi trở lên;
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Tổ chức Tài chính/Ngân hàng
- Kỹ năng liên quan:
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Tư duy sắc bén, linh động
- Cẩn thận, tuân thủ cao và tập trung cao trong công việc.
- Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao.
- Thu nhập: trao đổi khi phỏng vấn
- Các khoản phụ cấp theo chính sách công ty từng thời kỳ.
- 12 ngày nghỉ phép + 01 ngày phép vào ngày sinh nhật + thêm ngày phép theo chính sách khen thưởng
- Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Đồng phục theo quy định
- Đào tạo, trao đổi, học tập, các hoạt động Team building, ...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 23/08/2023
- Thu nhập: Thỏa thuận
VÌ SAO CHỌN LÀM VIỆC TẠI VIETCREDIT?
Trân trọng sự nghiệp của chính Bạn
VietCredit có các chương trình huấn luyện & đào tạo chuyên nghiệp giúp bạn phát triển chuyên môn, cũng như có đội ngũ lãnh đạo giỏi luôn đồng hành cùng Bạn.
Chế độ phúc lợi hấp dẫn
Không chỉ có chế độ lương, thưởng theo công việc mà VietCredit còn có phúc lợi chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ tài chính tốt nhất cho Bạn.
Tôn trọng và ghi nhận thành tích của Bạn
VietCredit có hệ thống đánh giá, khen thưởng minh bạch và công bằng đối với các đóng góp của Bạn.
Coi trọng chất lượng cuộc sống của chính Bạn
VietCredit hiểu Bạn cần một việc làm ổn định và có khối lượng công việc hợp lý để cân bằng cuộc sống, do đó VietCredit luôn tạo điều kiện thuận lợi nhất để Bạn an tâm cống hiến.
Phúc lợi làm việc tại Vietcredit
- Nâng lương ngay sau khi thử việc
- Cứ 6 tháng sẽ nâng lương
- Thưởng không giới hạn
- Thu nhập lên đến 20 triệu trở lên
- Thưởng tháng, quý, năm, Contest
- Đào tạo chuyên nghiệp
- Thăng tiến nhanh chóng
- Được ký Hợp đồng lao động
- Đóng BHXH, BH Tai nạn 24/7,..
- Nghỉ 2 ngày/tuần; Ngày phép,..
Địa chỉ làm việc
Tại Hà Nội
Tầng 17, Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
Tại Hồ Chí Minh
Tầng 9, Tòa nhà DREAMPLEX, 195 Điện Biên Phủ, Q. Bình Thạnh, HCM
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.