Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKHCÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Bán hàng
Lương: 15 - 20 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 21/05/2024
Hạn nộp: 22/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Phối hợp với các phòng ban, bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại/yêu cầu/thắc mắc của khách hàng theo quy trình của Công ty;
Liên hệ trao đổi với khách hàng về việc Công ty đã tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; lắng nghe và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý;
Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại của khách hàng;
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Liên hệ trao đổi với khách hàng về việc Công ty đã tiếp nhận khiếu nại của khách hàng; lắng nghe và tìm hiểu rõ yêu cầu/mong đợi của khách hàng;
Cập nhật tiến trình giải quyết khiếu nại đến khách hàng trong suốt quá trình xử lý;
Phối hợp với phòng ban liên quan tìm kiếm và đề xuất giải pháp để giải quyết khiếu nại của khách hàng;
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm liên quan đến Dịch vụ Khách hàng/giải quyết khiếu nại;
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ;
Ngoại hình: thân thiện, dễ nhìn;
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng thích ứng tốt với công việc;
Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm;
Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc;
Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm;
Tư duy phục vụ khách hàng.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành thẩm mỹ;
Ngoại hình: thân thiện, dễ nhìn;
Giọng nói: nhẹ nhàng, trao đổi dễ hiểu;
Kỹ năng giao tiếp tốt;
Khả năng thích ứng tốt với công việc;
Trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm;
Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc;
Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm;
Tư duy phục vụ khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng 12.000.000 VNĐ + Phụ cấp+ Thưởng
(Lương Upto 20.000.000 VNĐ)
Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương;
Ngoài ra có thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ ([protected info]/05, 02/09...);
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
(Lương Upto 20.000.000 VNĐ)
Thử việc 1 tháng, nhận 85% lương;
Ngoài ra có thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng các ngày lễ ([protected info]/05, 02/09...);
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM việc làm
62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Chăm Sóc Khách Hàng
HỆ THỐNG TRUNG TÂM ANH NGỮ ĐÔNG ĐÔ TÂY ĐÔ
Từ 7 triệu đến 9 triệu
Hồ Chí Minh
22/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKH do công ty CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 15 - 20 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Xử Lý Khiếu Nại - Trên 2 Năm KN CSKH hoặc công ty CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ CAO KIM việc làm
62 Nguyễn Huy Tưởng, Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên