- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 9 Tr - 11 Tr VND
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Tham gia nghiên cứu, xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ nội bộ cho hoạt động Xử lý khiếu nại Khách hàng.
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của lãnh đạo.
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng phải được giải quyết, phản hồi thông tin đầy đủ, rõ ràng.
- Tham gia nghiên cứu, xây dựng các quy định, quy trình, hướng dẫn nghiệp vụ nội bộ cho hoạt động Xử lý khiếu nại Khách hàng.
- Thực hiện báo cáo theo yêu cầu của lãnh đạo.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm là 1 lợi thế, có khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn
- Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm là 1 lợi thế, có khả năng xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn
Quyền lợi
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
CLB thể thao
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 Tr - 11 Tr VND
Nơi làm việc
- Tầng KT, Sảnh Thương Mại tòa HH1, 102 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 14/04/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công Ty Cổ Phần Z Holding được thành lập ngày 20.06.2015, hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, đầu tư phát triển dự án công nghệ, tư vấn đầu tư bất động sản,... trong nước và ngoài nước.
Thương mại điện tử là một ngành công nghiệp trẻ tại Việt Nam, đang trên đà phát triển lý tưởng. Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổi thói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắm online. Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạc...
Thương mại điện tử là một ngành công nghiệp trẻ tại Việt Nam, đang trên đà phát triển lý tưởng. Đặc biệt, hơn 2 năm dịch Covid đã thay đổi thói quen mua sắm của đa số người tiêu dùng từ mua sắm trực tiếp sang mua sắm online. Đây là một trong những đòn bẩy tạo ra những con số phát triển đáng kinh ngạc...
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Phát Triển Logistics Á Châu
Đến 18 triệu VNĐ
Còn 8 ngày
Hà Nội
CÔNG TY TNHH ALI LOGISTICS VIỆT NAM
12.5 - 16 triệu
Còn 3 ngày
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
thỏa thuận
Còn 15 ngày
Hà Nội, Hải Phòng, Hải Dương, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ - CenLand
15 - 25 triệu
Còn 21 ngày
Hà Nội
Công Ty TNHH Một Thành Viên Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản - Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Nam Á
Thương lượng
Còn 25 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
20 - 50 triệu
Còn 26 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đồng Nai, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Tiền Giang, Khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
thỏa thuận
Còn 45 ngày
Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Nam Định, Ninh Bình, Thanh Hóa
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.