1. Quản lý xử lý đơn hàng trực tuyến
- Quản lý và đảm bảo xử lý đơn hàng trực tuyến đúng hạn và đầy đủ, đối chiếu tồn kho và các tình trạng hết hàng trên các nền tảng.
- Theo dõi trạng thái đơn hàng trả lại, đảm bảo kho nhận đủ hàng hoàn trả và xử lý yêu cầu nếu hàng trả lại không quay về kho.
2. Marketing, mẫu và quà tặng
- Tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu từ đội ngũ kinh doanh.
- Đăng ký yêu cầu lên hệ thống.
- Sắp xếp giao hàng:
+ Xuất phiếu xuất kho (Good Issue Voucher - GIV) và gửi đến kho hàng.
+ Cập nhật trạng thái giao hàng cho đội ngũ kinh doanh.
3. Quản lý lô hàng nhập khẩu
- Làm việc với đại lý
giao nhận để lấy lịch đặt chỗ và sắp xếp lô hàng FOB từ Trung Quốc về cảng Việt Nam.
- Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của các tài liệu liên quan đến lô hàng.
- Đối chiếu và xác nhận vận đơn (Bill of Lading) với hãng tàu.
- Tra cứu và áp mã HS, mức thuế suất cho từng sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm về tài liệu vận chuyển và tờ khai hải quan.
- Liên hệ với cơ quan hải quan để xử lý thủ tục thông quan.
- Thực hiện kê khai và thanh toán thuế cho từng lô hàng.
- Đối với một số mặt hàng yêu cầu giấy phép nhập khẩu, chuẩn bị hồ sơ đăng ký và nộp trực tiếp cho cơ quan nhà nước.
- Cập nhật thông tin khai báo hải quan và thông tin lô hàng vào hệ thống
quản lý dữ liệu.
- Thu thập và lưu trữ tài liệu gốc.
4.
Quản lý kho và giao nhận
- Quản lý tồn kho thực tế (sản phẩm, hàng hóa tiếp thị).
- Sắp xếp và quản lý tồn kho để đáp ứng các yêu cầu khác nhau từ đội ngũ kinh doanh và khách hàng.
- Báo cáo tồn kho hàng tuần và số lượng hàng tồn cho từng đơn vị kinh doanh (Online, Đại lý, RMA, Marketing, Hàng trả lại).
- Tổ chức kiểm kê tồn kho thực tế định kỳ 3 tháng/lần.
* Xử lý hàng nhập kho:
- Gửi thông tin nhập kho cho kho để chuẩn bị.
- Xuất phiếu nhận hàng (Good Receiving Voucher - GRV) và nhập dữ liệu vào hệ thống kho.
- Cập nhật dữ liệu tồn kho.
- Phối hợp chặt chẽ với các đại lý kho để đảm bảo việc giao nhận diễn ra đúng hạn, đầy đủ và chính xác.
- Theo dõi hoạt động của các nhà cung cấp dịch vụ logistics và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh tại kho và trong quá trình giao hàng.
5. Quản lý chi phí logistics
- Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của các hóa đơn từ nhà cung cấp:
+ Hóa đơn hàng tháng từ nhà cung cấp kho và giao nhận.
+ Hóa đơn vận chuyển từ đại lý giao nhận.
- Thực hiện yêu cầu thanh toán qua hệ thống Maycur.
- Tổng hợp và báo cáo chi phí logistics, so sánh với kế hoạch dự kiến.
6. Các nhiệm vụ khác
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Kinh tế hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực logistics, kho bãi, hoặc quản lý đơn hàng.
- Kỹ năng:
+ Thành thạo Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
+ Hiểu biết về hệ thống ERP, quy trình khai báo hải quan.
+ Kỹ năng quản lý thời gian, xử lý tình huống và làm việc nhóm tốt.
+ Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh, tiếng Trung là một lợi thế.
- Sẵn sàng làm việc dưới áp lực cao, linh hoạt xử lý công việc phát sinh.
• Cơ hội đào tạo và phát triển chuyên môn.
• Thưởng quý dành cho cá nhân và đội nhóm xuất sắc
• Team building, party, khám sức khoẻ,.... theo chính sách của công ty
• Lương, phép năm, BHXH, BHYT, BHTN 24h đầy đủ
• Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến.