Cố Vấn Dịch Vụ Cho Hãng Xe Isuzu
Hạn nộp hồ sơ: 10/10/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp đón khách hàng, lắng nghe và ghi nhận các yêu cầu về dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa hoặc các vấn đề liên quan đến ô tô, xe máy, xe điện.
Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, tư vấn và giải thích rõ ràng các quy trình, hạng mục dịch vụ, sản phẩm phụ tùng phù hợp với nhu cầu và tình trạng xe của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để chuyển giao yêu cầu, theo dõi tiến độ công việc và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Lập phiếu yêu cầu dịch vụ, báo giá chi tiết và thuyết minh các gói dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện quy trình bàn giao xe sau dịch vụ, giải thích các hạng mục đã thực hiện, đưa ra lời khuyên về cách bảo quản và các khuyến nghị cho lần bảo dưỡng tiếp theo.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ và các dữ liệu liên quan trên hệ thống phần mềm.
Góp phần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.
Kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, tư vấn và giải thích rõ ràng các quy trình, hạng mục dịch vụ, sản phẩm phụ tùng phù hợp với nhu cầu và tình trạng xe của khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật để chuyển giao yêu cầu, theo dõi tiến độ công việc và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
Lập phiếu yêu cầu dịch vụ, báo giá chi tiết và thuyết minh các gói dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện quy trình bàn giao xe sau dịch vụ, giải thích các hạng mục đã thực hiện, đưa ra lời khuyên về cách bảo quản và các khuyến nghị cho lần bảo dưỡng tiếp theo.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử dịch vụ và các dữ liệu liên quan trên hệ thống phần mềm.
Góp phần xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm.
Yêu cầu
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên các chuyên ngành Dịch vụ, Quản trị kinh doanh, Cơ khí, Ô tô hoặc các ngành có liên quan.
Yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt là trong ngành ô tô, xe máy, xe điện hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Có kiến thức cơ bản về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của ô tô, xe máy, xe điện hoặc sẵn sàng học hỏi, trau dồi kiến thức về các dòng xe khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt, có khả năng diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu.
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và tinh thần phục vụ khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có khả năng tiếp thu nhanh các phần mềm quản lý dịch vụ.
Sức khỏe tốt, chịu khó, có thể làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần thiết.
Yêu cầu tối thiểu 1 năm kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt là trong ngành ô tô, xe máy, xe điện hoặc các ngành kỹ thuật liên quan.
Có kiến thức cơ bản về cấu tạo, nguyên lý hoạt động của ô tô, xe máy, xe điện hoặc sẵn sàng học hỏi, trau dồi kiến thức về các dòng xe khác nhau.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục tốt, có khả năng diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu.
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề linh hoạt và làm việc dưới áp lực.
Thái độ làm việc chuyên nghiệp, trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và tinh thần phục vụ khách hàng.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và có khả năng tiếp thu nhanh các phần mềm quản lý dịch vụ.
Sức khỏe tốt, chịu khó, có thể làm việc theo ca hoặc ngoài giờ khi cần thiết.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Chính sách phúc lợi đa dạng: thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, quà sinh nhật, hiếu hỉ...
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và quy trình dịch vụ định kỳ.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Tham gia các hoạt động gắn kết tập thể như du lịch, team building hàng năm, các sự kiện văn hóa thể thao.
Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật hiện hành.
Chính sách phúc lợi đa dạng: thưởng hiệu quả công việc, thưởng lễ, Tết, lương tháng 13, quà sinh nhật, hiếu hỉ...
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội học hỏi và phát triển bản thân.
Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm và quy trình dịch vụ định kỳ.
Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong công việc.
Tham gia các hoạt động gắn kết tập thể như du lịch, team building hàng năm, các sự kiện văn hóa thể thao.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
7:30-11:30 chiều 13:00-17:00
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
7:30-11:30 chiều 13:00-17:00
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Nơi làm việc
- Gia Lai: 372 đường Võ Nguyên Giáp, Phường Hội Phú (Thành phố Pleiku cũ)
Việc làm tương tự khác
TRUNG TÂM KINH DOANH THIẾT BỊ SỐ - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU VIETTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang, Bình Dương, Cao Bằng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Gia Lai, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Lạng Sơn, Lào Cai, Long An
8 - 12 triệu
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT - THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HỒNG AN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 192 Nguyễn Văn Linh - TP Buôn Ma Thuột - Tỉnh ĐăkLăk
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Bán lẻ/ Bán sỉ/ Thương mại
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
