- Tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa ô tô phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Lập báo giá, theo dõi quá trình thực hiện dịch vụ và đảm bảo chất lượng.
-
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, giải đáp các thắc mắc và ghi nhận phản hồi.
- Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để đưa ra giải pháp tối ưu cho từng vấn đề của xe.
- Luôn cập nhật thông tin về sản phẩm, dịch vụ mới và các chương trình khuyến mãi của công ty.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu khách hàng.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp ngành ô tô hoặc đã từng học việc tại các gara/trung tâm dịch vụ.
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, tinh thần trách nhiệm cao và mong muốn gắn bó lâu dài.
- Sẵn sàng học hỏi và tiếp thu kiến thức mới về kỹ thuật ô tô.
- Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ cố vấn dịch vụ và kiến thức kỹ thuật ô tô.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại một công ty có uy tín trong ngành.
- Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, Tết, du lịch và các hoạt động team building hàng năm.