Cố Vấn Dịch Vụ - 9-12tr

1. Mô tả công việc

- Tiếp nhận xe của khách hàng, phối hợp với kỹ thuật kiểm tra xe và tư vấn cho khách hàng về việc khắc phục lỗi điều chỉnh hay cần thay mới phụ tùng;
- Làm báo giá, làm lệnh sửa chữa xe cho khách hàng, theo dõi tiến độ và chất lượng sửa chữa;
- Quyết toán sửa chữa, giao xe, cập nhật, quản lý hồ sơ khách hàng;
- Giải quyết công việc bảo hành, các khiếu nại của khách hàng đảm bảo sự hài lòng cao nhất cho khách hàng;
- Chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm - phát triển khách hàng mới;
- Làm việc với các đơn vị bảo hiểm để sửa chữa xe có BH;
- Làm việc với các đối tác gia công ngoài (nếu có phát sinh);
- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

2. Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp Trung cấp, cao đẳng, đại học các ngành nghề, ưu tiên ngành công nghệ Ô tô, cơ khí động lực...
- Có từ 02 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, ứng viên đã từng làm về các dòng xe tải là một lợi thế ( Ưu tiên độ tuổi 199x)
- Năng động, nhanh nhẹn, giao tiếp tự tin, cầu thị.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, đặc biệt là excel.
- Sử dụng máy tính cá nhân phục vụ cho công việc.

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, lương tháng 13...
- Hưởng các chính sách, chế độ bảo hiểm theo đúng quy định của Luật lao động Việt Nam.
- Được VIMID xây dựng một lộ trình công danh chi tiết.
- Được thăm khám sức khỏe định kỳ và tham gia các hoạt động du lịch, giao lưu hàng năm
- Tham gia các hoạt động gắn kết nội bộ hằng quý, hằng năm, hay các dịp lễ tết, du lịch, sinh nhật, team building,....
- Mỗi năm có 12 ngày nghỉ phép năm hưởng nguyên lương.
- Thưởng các dịp lễ tết trong năm và sinh nhật từ 500,000-1,000,000đ.
- Thời gian làm việc: 7,5h/ngày (8h00 - 17h00,)Từ thứ 2 - Sáng thứ 7, nghỉ chiều thứ 7 + Chủ nhật.