Mô tả công việc
Tiếp nhận xe, lắng nghe và tư vấn các nhu cầu dịch vụ của khách hàng một cách tận tâm.
Thực hiện kiểm tra sơ bộ tình trạng xe, đề xuất các gói dịch vụ và phụ tùng phù hợp với yêu cầu.
Lập báo giá chi tiết dịch vụ, phụ tùng, ước tính thời gian thực hiện và trình bày rõ ràng cho khách hàng.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ kỹ thuật viên để theo dõi tiến độ sửa chữa và đảm bảo chất lượng.
Cập nhật thông tin, tình trạng xe và quá trình sửa chữa một cách thường xuyên cho khách hàng.
Thực hiện bàn giao xe, giải thích rõ ràng các hạng mục đã được thực hiện và các khuyến nghị.
Yêu cầu
Nam, tuổi từ 25 đến 50, có ngoại hình ưa nhìn.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành về Ô tô, Cơ khí động lực hoặc các ngành liên quan.
Am hiểu kiến thức kỹ thuật ô tô cơ bản, có kinh nghiệm về bảo dưỡng và sửa chữa là một lợi thế lớn.
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm Cố vấn Dịch vụ, Kỹ thuật viên hoặc Tư vấn bán hàng trong ngành ô tô.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng một cách chuyên nghiệp, linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản và các phần mềm quản lý dịch vụ ô tô.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cơ bản theo năng lực, phụ cấp và hoa hồng cao dựa trên % doanh số.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn dịch vụ và kiến thức kỹ thuật ô tô mới nhất.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động với trang thiết bị hiện đại và đội ngũ nhân viên nhiệt huyết.
Có lộ trình thăng tiến và phát triển sự nghiệp rõ ràng trong hệ thống CarQuickService.
Đảm bảo đầy đủ các quyền lợi về BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động, thưởng các dịp lễ Tết và các phúc lợi khác của công ty.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Nghỉ trưa từ 12h00 đến 13h30
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 60 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)
- - Hà Nội: Cụm công nghiệp vừa và nhỏ Nguyên Khê, Xã Phúc Thịnh (huyện Đông Anh cũ)