Cố Vấn Dịch Vụ

Kiến thức chuyên môn:
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 - 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Cố vấn dịch vụ hoặc Kỹ thuật viên ô tô có định hướng tư vấn.
Kiến thức: Am hiểu sâu về cấu tạo ô tô, quy trình dịch vụ tiêu chuẩn hãng và kiến thức về thị trường bảo hiểm xe cơ giới.
1. Kỹ năng làm việc:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng xuất sắc.
Khả năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại linh hoạt.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý dịch vụ ô tô.
Có bằng lái xe hạng B2 trở lên là một lợi thế.