Collection Manager

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 04/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Job Summary

To oversee the Collection Team across North The job holder will manage the Field Team through various strategies and tactics applicable, tracking and monitoring of collection activities to have the best results in the quality and collection performance. To ensure the team is on track with their productivity and collection to meet the business plan target

Key Roles & Responsibilities

Establishing a good rapport with the Field collection team on forming strategies to be implemented and secure feedbacks and support from tele collection on account information that will improve the field performance.
Checking and reviewing the DAILY Collection Performance Tracker, Productivity per Bucket and Daily Collector's Report.
Discussing and strategizing with his team on how to improve the collection performance and new strategies to be implemented to tide the gap.
Conducting spot checking and reviewing of the DCR (Daily Collector report) submitted by the field collectors specially those who are not meeting the minimum requirement for # of cases to be visited per day and with poor collection performance.
Conducting spot field collection visits to validate the result of field collectors and may call the customers directly for checking.
Ensuring 100% coverage of cases allocated to field collection team assigned.
Monitoring the field collection activities done by the team and supporting in field collection as needed.
Motivating and driving the team to meet the targets set every month by proper coaching and guidance.
Supporting in interviewing/evaluating qualified candidates for field collectors/team leaders when needed.

Job Requirements

Education: College graduated or above, preferable business course degree holder
Working experience: Min 5-10 years collection experience as team leader/supervisor/manager and willing to do field collections
Knowledge, Skill, Abilities:

Consumer finance business, collection system
Strong interpersonal skills and ability to deal effectively with a diversify of individuals at all organization levels
Should be confident, aggressive and have a flair for Team Management
Integrity, innovative, customer service, collaborative
Ability to speak and write in English at advance level

Nộp hồ sơ liên hệ

Công Ty Tài Chính TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Thông tin chung

Mức lương: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 04/08/2024

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Shinhan Việt Nam

Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam (Shinhan Finance), trực thuộc Tổng Công ty Shinhan Card (Hàn Quốc), là Công ty Tài chính tiêu dùng 100% vốn nước ngoài (Trước đây là Công ty Tài chính Prudential Việt Nam (Prudential Finance)), chính thức hoạt động dưới Thương hiệu Shinhan Finance từ năm 2019. Với sự kết hợp vững chắc giữa nền tảng công nghệ và các sản phẩm tài chính vượt trội của Shinhan Card cùng di sản hơn 10 năm kinh nghiệm phát triển thị trường cho vay tiêu dùng của Prudential Finance, Công ty Tài chính Shinhan Việt Nam cam kết nỗ lực để trở thành Công ty tài chính hỗ trợ khách hàng tốt nhất Việt Nam.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: