Job Objective/ Mục Tiêu Công Việc:
This position is responsible for ensure accurate and timely administration of payroll, benefits, and insurance schemes; support the effective operation of HR systems with strict compliance and confidentiality; manage employee records and welfare programs responsibly; contribute to enhancing employee satisfaction, retention, and motivation, while aligning compensation and benefits practices with organizational goals and legal requirements.
Vị trí này cần đảm bảo việc thực hiện chính xác và kịp thời các quy trình tính lương, phúc lợi và bảo hiểm; hỗ trợ vận hành hiệu quả hệ thống nhân sự với sự tuân thủ và bảo mật chặt chẽ; quản lý hồ sơ & thông tin nhân viên, xây dựng các chương trình phúc lợi; góp phần nâng cao sự hài lòng, gắn kết và giữ chân nhân sự nhưng vẫn báo đảm tính tuân thủ, nhất quán với quy định pháp luật, tiêu chuẩn khách hàng, mục tiêu & chiến lược phát triển của công ty.
Key Responsibilities/ Trách Nhiệm Chính:
1. Maintain and ensure accuracy of timekeeping and attendance records; collaborate with internal teams to validate working hours and leave records.
Duy trì và đảm bảo tính chính xác của hồ sơ chấm công và điểm danh; phối hợp với các bộ phận nội bộ để xác thực giờ làm việc và hồ sơ vắng mặt của nhân viên.
2. Conduct monthly payroll calculations and be responsible for the full payroll cycle's task. Provide complete, accurate, and timely payslips to all employees.
Thực hiện tính lương hàng tháng và chịu trách nhiệm cho toàn bộ chu trình trả lương. Cung cấp phiếu lương đầy đủ, chính xác và đúng hạn cho toàn thể nhân viên.
3. Handle social insurance (SHUI) & personal income tax (PIT) processes: registration, adjustment, claims, and employee queries. Handle sick leave and maternity benefits procedures in coordination with insurance providers.
Xử lý các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội (BHXH) và thuế thu nhập cá nhân (TNCN): đăng ký, điều chỉnh, khiếu nại và giải đáp thắc mắc của nhân viên. Thực hiện các thủ tục về chế độ nghỉ ốm, thai sản phối hợp với cơ quan bảo hiểm.
4. Coordinate onboarding and offboarding processes, ensuring timely preparation of offer letters, labor contracts, and relevant documentation.
Phối hợp thực hiện quy trình tiếp nhận nhân sự mới và nhân sự nghỉ việc, đảm bảo chuẩn bị kịp thời thư mời nhận việc, hợp đồng lao động và các tài liệu liên quan.
5. Assist in implementing internal C&B procedures and supporting programs such as annual performance reviews and promotion evaluations.
Hỗ trợ triển khai các quy trình và chương trình liên quan đến lương thưởng & phúc lợi (C&B), bao gồm đánh giá hiệu quả công việc hàng năm và xét thăng chức.
6. Maintain and organize employee records in both soft and hard copies. Build, develop, and maintain the employee information system to optimize data retrieval and reporting efficiency.
Lưu trữ và sắp xếp hồ sơ nhân viên cả bản mềm và bản cứng. Xây dựng, phát triển và duy trì hệ thống thông tin nhân sự để tối ưu hóa việc truy xuất dữ liệu và hiệu quả báo cáo.
7. Provide consultation and support to employees on labor laws, insurance policies (compulsory & voluntary), benefits, and disciplinary procedures.
Tư vấn và hỗ trợ nhân viên về luật lao động, chính sách bảo hiểm (bắt buộc & tự nguyện), phúc lợi và các quy trình kỷ luật.
8. Participate in salary surveys and conduct market research and analysis to benchmark the organization's total rewards programs against industry standards, ensuring competitive pay practices.
Tham gia khảo sát lương, nghiên cứu và phân tích thị trường để so sánh chương trình đãi ngộ tổng thể của tổ chức với chuẩn ngành, đảm bảo tính cạnh tranh trong chính sách trả lương.
9. Assist with design, implementation, and development of Compensation and Benefit Policies to encourage employees and retaining talent align to company's strategy and compliance with current legislation.
Hỗ trợ thiết kế, triển khai và phát triển các chính sách lương thưởng & phúc lợi nhằm khuyến khích, giữ chân nhân tài, phù hợp với chiến lược của công ty và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
10. Prepare and provide accurate reports and documentation for internal and external payroll audits.
Chuẩn bị và cung cấp các báo cáo, hồ sơ chính xác phục vụ kiểm toán lương nội bộ và bên ngoài.
11. Monitor and handle occupational accident benefits for employees; implement and oversee the company's monetary and non-monetary welfare policies, ensuring proper allocation to the right recipients, on time, and within the approved budget.
Theo dõi và xử lý các chế độ tai nạn lao động cho người lao động; triển khai và giám sát việc thực hiện các chính sách phúc lợi bằng tiền và không bằng tiền khác mà công ty ban hành, đảm bảo đúng đối tượng, đúng thời hạn và nằm trong ngân sách được phê duyệt.
12. Ensure confidentiality in managing salary and personal benefit information.
Đảm bảo tính bảo mật trong việc quản lý thông tin lương bổng và phúc lợi cá nhân.
13. Support other tasks within the department as required and as directed by the
HR Manager (HRM).
Hỗ trợ các công việc khác trong bộ phận khi cần thiết và theo sự chỉ đạo của
Trưởng phòng Nhân sự (HRM).
Qualifications/ Yêu cầu năng lực - Trình độ
• Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or related field.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành
Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan;
• At least 3 years of hands-on experience in Compensation & Benefits / Payroll.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Lương thưởng & Phúc lợi / Tính lương;
• Strong knowledge of Vietnam labor law, SHUI regulations, and Personal Income Tax.
Kiến thức vững chắc về Luật Lao động Việt Nam, quy định BHXH và Thuế Thu nhập cá nhân;
• Advanced Excel proficiency with strong analytical and numerical skills.
Thành thạo Excel nâng cao, có kỹ năng phân tích và xử lý số liệu tốt;
• Logical, detail-oriented, and highly data-driven mindset, with strong business acumen.
Tư duy logic, chú trọng chi tiết, định hướng dữ liệu mạnh mẽ và am hiểu kinh doanh;
• Ability to work independently, manage multiple priorities under pressure, and deliver within deadlines.
Có khả năng làm việc độc lập, quản lý nhiều ưu tiên trong áp lực công việc và hoàn thành đúng hạn;
• Curious, continuously seeks improvement and system optimization
Ham học hỏi, luôn tìm kiếm cải tiến và tối ưu hóa hệ thống
• Emotional resilience; open-minded and receptive to feedback.
Có khả năng chịu áp lực cảm xúc, tư duy cởi mở và sẵn sàng tiếp nhận phản hồi.