- Chăm sóc học sinh trong quá trình sử dụng khoá học ( Liên hệ hỗ trợ học tập, take care lớp học online..)
- Hướng dẫn xử lý vấn đề phát sinh của phụ huynh/học sinh (CSKH, không sales, gọi điện sử dụng hệ thống của công ty)
- Đóng vai trò
giáo viên chủ nhiệm tương tác với phụ huynh và học sinh
- Cập nhật thông tin trên các công cụ làm việc
- Có laptop - kết nối Internet ổn định
- Giọng nói lưu loát, dễ nghe; không bị ngọng, vấp, nói lắp.
- Là sinh viên của các trường cần tìm việc part time (ưu tiên các bạn năm 1, 2, 3).
- Có kỹ năng tin học văn phòng là một lợi thế. Chưa có sẽ được đào tạo.
- Thân thiện, nhiệt tình và làm việc tận tâm.
- Có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, gia sư, trợ giảng, giảng dạy ở các đơn vị trung tâm
tiếng Anh là một lợi thế
- Thu nhập theo hiệu quả công việc với cơ chế đánh giá và ghi nhận minh bạch.
- Được đào tạo bài bản về quy trình vận hành, kỹ năng chăm sóc học viên và sử dụng các công cụ làm việc.
- Được cung cấp đầy đủ tài liệu, kịch bản và hướng dẫn nghiệp vụ trong suốt quá trình làm việc.
- Cơ hội tiếp cận môi trường vận hành thực tế trong lĩnh vực giáo dục và phát triển kỹ năng làm việc chuyên nghiệp.
- Lộ trình phát triển rõ ràng với cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau khi tốt nghiệp.