CỘNG TÁC VIÊN TELESALES (PART-TIME)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

- Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp như: Internet, Truyền hình FPTPlay, FPT Camera, các Dịch vụ khác...
- Tư vấn khách hàng nâng cấp thiết bị.
- Sử dụng và phát triển các kênh bán hàng hiện hữu, kênh mới thông qua hệ thống mạng lưới trực tiếp hoặc qua các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội (Google, Facebook, Tiktok, Zalo,...).
- Tương tác và phản hồi nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo phối hợp hiệu quả cùng với các đơn vị có liên quan để phục vụ các yêu cầu từ khách hàng.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh được giao.