CỘNG TÁC VIÊN TELESALES

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

- Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ do FPT Telecom đang cung cấp như: Internet, Truyền hình FPTPlay, FPT Camera, các Dịch vụ khác...
- Tư vấn khách hàng nâng cấp thiết bị.
- Sử dụng và phát triển các kênh bán hàng hiện hữu, kênh mới thông qua hệ thống mạng lưới trực tiếp hoặc qua các sàn thương mại điện tử, mạng xã hội (Google, Facebook, Tiktok, Zalo,...).
- Tương tác và phản hồi nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo phối hợp hiệu quả cùng với các đơn vị có liên quan để phục vụ các yêu cầu từ khách hàng.
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác nhằm thúc đẩy việc hoàn thành chỉ tiêu và kế hoạch kinh doanh được giao.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

- Đang là Sinh viên hoặc đã tốt nghiệp từ THPT trở lên.
- Yêu thích kinh doanh, khả năng làm việc độc lập cao.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Có kiến thức cơ bản về các kênh bán hàng, mạng xã hội.
- Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
- Có điện thoại thông minh hoặc máy tính kết nối tai nghe & micro để đàm thoại

QUYỀN LỢI

- Hoa hồng sản phẩm cạnh tranh, KHÔNG GIỚI HẠN thu nhập.
- Môi trường cộng tác, làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Làm việc bán thời gian, linh hoạt 20h/tuần, có thể làm tại nhà sau 1 tuần đầu.
- Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm dịch vụ, công nghệ mới, kỹ năng chốt sale thành công, kỹ năng đàm phán và thuyết phục...
- Có cơ hội được trở thành nhân viên chính thức của FPT Telecom

THÔNG TIN THAM KHẢO

- Tầng 5, Detech 2 Tower, Số 107 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy, Hà Nội