Nhân viên Telesales

Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 5 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Quản lý thông h hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh

Yêu cầu:

Tốt nghiệp Đại học (có thể yêu cầu cụ thể về chuyên ngành tùy thuộc theo sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp)
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

Quyền lợi:

Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
Hưởng từ 13 - 15 tháng lương/năm.
Được bố trí Trưởng nhóm có kinh nghiệm hướng dẫn chi tiết công việc.
Môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội học hỏi, phát huy năng lực, phát triển bản thân.
Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
Company trip hàng năm.

Ứng tuyển vị trí này

Thông tin chung

Thu nhập: 8,000,000 - 12,000,000 VNĐ

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 29/03/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VELACORP - Công ty Cổ phần Đầu tư và Công nghệ VELA - Tên công ty được lấy cảm hứng từ hình ảnh hệ thống tên lửa đẩy "Vehicle Launch" - hệ thống tên lửa tạo lực đẩy tốt nhất, nhanh nhất và mạnh nhất, giúp các phi thuyền bay lên chinh phục không gian.

Với hơn 15 năm kinh nghiệm vận hành, xây dựng và phát triển, đến nay, VELACORP đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu chuyên cung cấp dịch vụ hậu cần Thương mại điện tử nội địa và xuyên biên giới, sở hữu hệ sinh thái dịch vụ đa dạng...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: