MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Tìm kiếm & phát triển khách hàng:
- Chủ động tìm kiếm khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ Business Travel.
- Xây dựng và phát triển database khách hàng tiềm năng.
- Tiếp cận khách hàng thông qua điện thoại, email, LinkedIn, networking, referral và các kênh khác.
- Xác định đúng nhu cầu, quy mô và quy trình mua dịch vụ của từng doanh nghiệp.
Tư vấn & bán hàng:
- Tư vấn giải pháp Business Travel của Nextus Travel cho khách hàng doanh nghiệp.
- Tư vấn các dịch vụ: vé máy bay, khách sạn, dịch vụ công tác và các giải pháp liên quan.
- Chuẩn bị proposal, báo giá và phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng phương án phù hợp.
- Theo dõi và quản lý toàn bộ sales pipeline từ Lead → Meeting → Proposal → Negotiation → Closing.
- Đàm phán và phối hợp hoàn tất hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc & phát triển khách hàng:
- Duy trì quan hệ với khách hàng sau bán hàng.
- Theo dõi mức độ sử dụng dịch vụ và chủ động tìm kiếm cơ hội upsell/cross-sell.
- Phối hợp với bộ phận Operations/Customer Service để xử lý các vấn đề phát sinh.
- Thu thập feedback và nhu cầu của khách hàng để cải thiện sản phẩm/dịch vụ.
Báo cáo:
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và sales pipeline trên CRM.
- Báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần/tháng.
- Theo dõi các chỉ số: số lượng lead, meeting, proposal, conversion rate, doanh thu và khách hàng mới.
YÊU CẦU:
Bắt buộc:
- Có từ 1 năm kinh nghiệm Sales B2B,
Business Development, Account hoặc vị trí tương đương.
- Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và đàm phán tốt.
- Có tinh thần chủ động, chịu được áp lực doanh số.
- Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets và các công cụ quản lý khách hàng.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Travel, Business Travel, Hospitality, Airline, Hotel, OTA hoặc SaaS B2B.
- Có network khách hàng doanh nghiệp.
- Từng làm việc với HR, Admin, Procurement, Finance hoặc Travel Manager của doanh nghiệp.
- Có kinh nghiệm bán giải pháp/dịch vụ có chu kỳ bán hàng từ vài tuần đến vài tháng.
- Có khả năng sử dụng CRM.
QUYỀN LỢI:
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực kinh nghiệm
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động. Lộ trình thăng tiến, tăng lương rõ ràng.
- Được hỗ trợ mua xe mua, nhà ,... khi có đủ thâm niên công tác từ 5 năm trở lên
- Phụ cấp đầy đủ: Xăng xe, điện thoại, công tác phí,...
- Quà tặng, thưởng Lễ Tết; Lương tháng 13,...
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động;
- Tham gia các hoạt động, sự kiện gắn kết.
Liên hệ
- Liên hệ CV ứng tuyển gửi về email: [protected info]
- Hoặc gửi trực tiếp tại Trụ sở chính: 301 Phúc Lợi - Phường Phúc Lợi - Hà Nội
- Thông tin chi tiết liên hệ: [protected info] -
Chuyên viên Tuyển dụng