Cross Border Customer Service StaffCÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VÀ VẬN CHUYỂN IN DO TRẦN - CHI NHÁNH TẠI HÀ NỘI

Đảm bảo tất cả thắc mắc của khách hàng được giải đáp kịp thời.
Đảm bảo các vấn đề được giải quyết, báo cáo tới cấp quản lý kịp thời.
Nắm rõ và tuân thủ các quy trình thanh toán.
Cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Nhập dữ liệu lên phần mềm, chuẩn bị các chứng từ vận tải, phát hành bảng kê và gửi pre-alert cho đối tác overseas.
Liên lạc với khách hàng, đại lý nước ngoài, nhà thầu, bộ phận Thủ tục Hải quan, các bộ phận có liên quan để xử lý hàng hóa.
Theo dõi hàng hóa và cập nhận thông tin lô hàng tới khách hàng.
Làm debit, đề nghị thanh toán chính xác và kịp thời.