- Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Hỗ trợ bộ phận MKT để truyền thông các chương trình khuyến mại, quà tặng
- Phụ trách về việc mở thẻ thành viên và kiểm soát điểm
- Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng
- Gói quà
-
Hỗ trợ khách hàng trong việc đổi, trả hàng
- Đọc loa thông tin
- Phụ trách phát voucher dành cho khách hàng
1. Không bị ngọng (giọng trong hay càng tốt).
2. Có tư duy dịch vụ khách hàng, phản ứng nhanh
3. Kiên nhẫn, làm việc áp lực khách hàng cao, có tinh thần hỗ trợ, làm việc nhóm tốt
4. Có khả năng làm việc xoay ca, ca linh hoạt (V6, VX), làm việc vào cuối tuần, lễ tết, có thể OT
5. Ưa nhìn, biết ngoại ngữ (lợi thế)
6. Cẩn thận, trung thực
- Thu nhập hấp dẫn.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
- Nhân viên được
phục vụcơm trưa tại canteen/ Phụ cấp cơm trưa.
- Phụ cấp theo tính chất công việc. Phụ cấp đi lại.
- Thưởng đánh giá năng lực và điều chỉnh lương hàng năm.
- Quà mừng vào các dịp Lễ/Tết.
- Lương tháng 13, thưởng tháng 14.
- Thưởng doanh thu hàng tháng (tính từ ngày siêu thị khai trương).
- Phép năm: 12 ngày/năm. Khám sức khỏe định kì.
- Teambuilding hàng năm.
- Phúc lợi tham gia công đoàn. Bảo hiểm sức khỏe sau 1 năm làm việc.
- Ngoài ngày phép được hưởng theo quy định luật Lao động, nhân viên được tặng thêm 1 ngày phép vào đúng năm thứ 5 làm việc tại Aeon Việt Nam.