ctv Customer Support (đài loan) - tiếng trung - elsa speakElsa Speak
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ, Dịch vụ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 01/03/2024
Hạn nộp: 07/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Customer Support Part-time (Taiwan)
Có thể làm online hoặc lên văn phòng
Mô Tả Công Việc:
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng Đài Loan qua điện thoại, email hoặc trò chuyện và đảm bảo rằng mọi vấn đề của họ được giải quyết kịp thời
- Nghiên cứu và xác định các giải pháp/câu trả lời và cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác cho khách hàng.
- Phối hợp với Team Customer Success hoặc các bộ phận có liên quan để cung cấp câu trả lời phù hợp cho khách hàng
- Thu thập phản hồi của người dùng, đề xuất các sáng kiến để cải tiến liên tục quy trình hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ các nhiệm vụ khác được giao
Yêu cầu:
- Giờ làm việc: 9h - 13h hoặc 13h - 17h hoặc 9h - 17h (Thứ Hai - Thứ Sáu và Thứ Bảy nếu có). Đăng ký làm việc tối thiểu 25 tiếng/ tuần
- Thông thạo tiếng Trung phồn thể
- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng, chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống Freshdesk, Salesforce và CRM là một điểm cộng
- Có kinh nghiệm Call Center là một điểm cộng
Benefits
- Mức lương theo giờ cạnh tranh và đăng ký lịch làm linh hoạt
- Cơ hội học hỏi, nâng cao trình độ tiếng Trung
- Làm việc Online và được đào tạo để nắm bắt công việc tốt nhất
- Ưu tiên trở thành nhân viên chính thức ELSA
- Trải nghiệm sử dụng tài khoản ELSA Pro
CV ứng tuyển gửi về
Nộp hồ sơ liên hệ
Elsa Speak
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Customer Service Executive
CÔNG TY TNHH CITYCLINIC VIỆT NAM - CAREPLUS INTERNATIONAL CLINIC
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Customer Support (Nightshift, Fluent English)
Công Ty TNHH DiCentral Việt Nam
18 - 22 triệu
Hồ Chí Minh
12/06/2024
Nhân viên Tổng đài DVKH
công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
8,5 Tr - 10 Tr VND
Hồ Chí Minh
05/06/2024
Nhân Viên Tổng Đài Dvkh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN Y TẾ VICTORIA HEALTH CARE
85 - 10 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
11/06/2024
Customer Support Engineer (Office 365 Project)
Công ty TNHH ITECHWX
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh
09/06/2024
Customer Service Staff - App Booking
CÔNG TY TNHH transcosmos Việt Nam
10 Tr - 13 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/05/2024
Vị trí ctv Customer Support (đài loan) - tiếng trung - elsa speak do công ty Elsa Speak tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về CTV Customer Support (Đài Loan) - Tiếng Trung - ELSA Speak hoặc công ty Elsa Speak ở các link phía trên
Giới thiệu công ty