Hỗ trợ tiếp nhận, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho sinh viên, phụ huynh thông qua các kênh trực tiếp, điện thoại và hệ thống trực tuyến.
Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý các đơn từ, yêu cầu liên quan đến dịch vụ sinh viên.
Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc sinh viên.
Hỗ trợ các chương trình, hoạt động nhằm nâng cao trải nghiệm của sinh viên tại trường.
Tham gia các nhiệm vụ khác theo sự phân công phù hợp.
Giao tiếp tốt, linh hoạt trong xử lý tình huống.
Tư duy dịch vụ tốt, luôn hướng tới sinh viên.
Chủ động, có trách nhiệm, tư duy hướng tới sinh viên.
Thành thạo tin học văn phòng.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ khách hàng hoặc chăm sóc sinh viên.
Có thể làm việc linh hoạt theo ca trong khung giờ 7h00 - 20h30, tùy theo học kỳ.
Quyền lợi được hưởng
Đồng phục
Đào tạo
Công tác phí
Thu nhập theo đầu công việc được giao.
Được đào tạo các kỹ năng liên quan đến dịch vụ sinh viên,
chăm sóc khách hàng.
Có thể tham gia các chương trình đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng mềm.
Cơ hội phát triển bản thân và trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Địa điểm làm việc: Cao đẳng FPT Polytechnic FPT Cần Thơ (Toà nhà FPT Polytechnic, số 22 KDC Hoàng Quân, phường Thường Thạnh, Cái Răng, Cần Thơ)