Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của PHHS
Hỗ trợ out call feedback thông tin
Ghi nhận và chuyển tiếp thông tin
Gọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHS và cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại đó
Yêu cầu
Kĩ năng giao tiếp
Kỹ năng lắng nghe
Tin học văn phòng
Giọng nói to rõ
Không sử dụng tiếng địa phương
Trung thực và hợp tác
Quyền lợi
Môi trường làm việc tiếng Anh thân thiện, chuyên nghiệp
Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc nêu trên.
Được đào tạo thêm để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Lương: 35k/h
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:00 đến 17:00)
Thông tin chung