Tổng Đài Viên - Call Center

CÔNG TY CỔ PHẦN MÁY TÍNH VIỆN

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/12/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

tổng đài

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng, đặt hàng, tư vấn qua điện thoại.
Tiếp nhận bảo hành, nhập dữ liệu và báo giá, hướng dẫn KH đến trung tâm xử lý.
Tư vấn thông tin qua chat trực tuyến và trả lời ticket về dịch vụ, hỗ trợ Bảo Hành (như tìm kiếm thất lạc báo mất máy, gỡ bỏ password, nâng cấp, phụ kiện..), hỏi thăm tình hình sử dụng các dịch vụ của khách hàng.
Giải quyết thắc mắc, khiếu nại, quyền lợi và đơn hàng, feedback, yêu cầu và thăm dò ý kiến.
Nhập thông tin, lên kế hoạch CSKH, thể hiện vai trò dịch vụ cung cấp mọi thông tin cho khách hàng.

Yêu cầu

Ưu tiên người khuyết tật
Nhanh nhẹn và nhiệt tình
Giao tiếp tốt
Chịu áp lực công việc cao
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 01 năm về ngành tổng đài viên.
Am hiểu và có kiến thức về các hãng mà [protected info] được ủy quyền bảo hành và sửa chữa.
Đam mê ít nhất 1 hãng, trung tâm bảo hành như hãng sony( các sản phâm), hãng Samsung, Sony,...

Quyền lợi

Thỏa mãn mức lương theo yêu cầu của bạn
Đóng BHXH, BHYT theo luật ngay từ ngày đầu tiên
Không cần giữ bằng cấp hay ký quỹ
Bao chỗ ở, tài trợ học phí nâng cao trình độ5. Mỗi năm 16 chuyến du lịch, từ thiện

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 11:00 đến 20:30)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 13/12/2025
Thu nhập: Từ 7 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 265 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 25, Bình Thạnh
- Hồ Chí Minh: 178 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận
- Hồ Chí Minh: 1.12A The Metropole, 15 Trần Bạch Đằng, P. Thủ Thiêm, Quận 2

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

VIỆN MÁY TÍNH là một tổ chức hợp tác với các Cơ quan nhà nước, dẫn đầu về công nghệ cấp cứu dữ liệu, xử lý sự cố máy tính, tablet, ipad, DTDĐ cho cá nhân và doanh nghiệp khi máy tính không thể hoạt động hay không thể can thiệp được. Đây là nơi tập trung các chuyên gia hàng đầu thế giới, với máy móc công nghệ hiện đại bậc nhất, vừa là nơi nghiên cứu về máy tính, ĐTDĐ, lap top, ipad,...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty cổ phần máy tính viện trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: