tổng đài viên/ Call Center Operator
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/06/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
- Mô tả công việc:
- Công tác dịch vụ khách hàng (Tiếp nhận điện thoại, tiếp nhận email, ứng dụng live chat).
- Công tác hỗ trợ khách hàng trực tuyến, xử lý phản ánh chất lượng dịch vụ, khiếu nại thông qua email.
- Thông báo thay đổi hành trình tới khách hàng theo đúng quy định (email, sms, điện thoại).
- Xử lý các yêu cầu hoàn vé theo quy định
- Tham gia soạn thảo quy trình, các quy định Chăm sóc khách hàng.
- Làm việc theo ca
- Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học trở lên. Ưu tiên các chuyên ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng,ngoại ngữ.
- Chứng chỉ Toeic 400 trở lên hoặc các chứng chỉ khác tương đương. Ưu tiên các viên viên biết Tiếng Trung, Hàn, Nhật.
- Có khả năng giải quyết vấn đề, tình huống.
- Khả năng cập nhật liên tục kiến thức chuyên môn và áp dụng vào công việc.
Nộp hồ sơ liên hệ
Văn phòng đại diện Công ty TNHH Hàng không lữ hành Việt Nam (Vietravel Airlines)
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Vietravel Airlines - Open Your World
Vietravel Airlines là Hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam.
Là thành viên của Vietravel Corporation - Tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam, Vietravel Airlines luôn mong muốn đồng hành cùng khách hàng khám phá những miền đất mới, trải nghiệm những...
Vietravel Airlines là Hãng hàng không du lịch lữ hành đầu tiên tại Việt Nam.
Là thành viên của Vietravel Corporation - Tập đoàn du lịch hàng đầu Việt Nam, Vietravel Airlines luôn mong muốn đồng hành cùng khách hàng khám phá những miền đất mới, trải nghiệm những...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH TM DV KINH DOANH MỸ PHẨM MINH NHIÊN
Thu nhập dao động 9 đến 15 triệu vnđ
14/05/2024
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
Từ 5 - 25 triệu vnđ
31/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
10 - 13 triệu
01/06/2024
Hồ Chí Minh
CTY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KD TRẦN HÙNG
7.000.000 - 20.000.000 đ/tháng
06/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
10 - 12 triệu
17/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MARIEJAPAN
8.000.000-12.000.000
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Trim Solutions Group
Thỏa thuận
06/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
7 - 10 triệu
06/06/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT
6.5 - 9M tùy năng lực và kinh nghiệm
15/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.