Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn từ học viên và phụ huynh qua hotline, Zalo, fanpage.
Tư vấn, giới thiệu các khóa học ngoại ngữ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giải đáp thắc mắc về chương trình học, học phí, lịch khai giảng và lộ trình học tập.
Phối hợp với bộ phận Học vụ để hỗ trợ xếp lớp, xử lý các vấn đề phát sinh và theo dõi trải nghiệm của học viên.
Cập nhật thông tin học viên trên hệ thống và thực hiện báo cáo định kỳ.
Tham gia đăng bài seeding, chăm sóc cộng đồng trên Facebook, Zalo theo phân công.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm CSKH, call center hoặc tổng đài là lợi thế.
Có máy tính cá nhân
phục vụ công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: 12 - 18 triệu/tháng + thưởng hiệu suất (tổng thu nhập có thể lên đến 20 - 22 triệu).
Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 đầy đủ.
Được đào tạo kỹ năng CSKH và kiến thức sản phẩm trước khi làm việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, dễ tiếp cận.
Cơ hội phát triển lên Trưởng nhóm CSKH.
Công việc ổn định, không áp lực doanh số như sales.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 18 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 74/73 Bùi Quang Là - Gò Vấp, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Hội Tây, Hồ Chí Minh)
- 1. 74/73 Bùi Quang Là - Gò Vấp
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Hội Tây, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/08/2026
LingGo là trung tâm ngoại ngữ tiên phong trong việc cung cấp các khóa học online chất lượng cao cho bốn ngôn ngữ phổ biến: Anh, Trung, Nhật, Hàn. Với sứ mệnh mang đến môi trường học tập linh hoạt và hiệu quả, chúng tôi tự hào đang giúp học viên chinh phục mục tiêu ngôn ngữ của mình.
Tại sao bạn...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
