Nhân viên Call Center
Hạn nộp hồ sơ: 07/10/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Ghi nhận thông tin khách hàng một cách chính xác và đầy đủ vào hệ thống.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Đề xuất các giải pháp phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ mới đến khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.
- Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ do công ty tổ chức.
- Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành bất kỳ.
- Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty dược phẩm, y tế hoặc công nghệ sinh học.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
- Khả năng lắng nghe tích cực và thấu hiểu khách hàng.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Kỹ năng làm việc nhóm tốt.
- Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Quyền lợi
- Lương tháng 13 kết hợp thưởng HQCV năm từ 02 - 04 tháng lương
- Tham gia BHXH từ thời gian thử việc;
- Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo hiểm bảo lãnh, KSK định kỳ hàng năm;
- Định kỳ xét điều chỉnh thu nhập hàng năm.
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 -11 triệu VND
Nơi làm việc
- 20 - 22 Dương Quang Trung, Phường Hòa Hưng.
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
7 - 10.3 triệu
Công ty TNHH transcosmos Việt Nam
Hồ Chí Minh
6.6 - 7 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
7 Tr - 9 Tr VND
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
7,2 Tr - 9,3 Tr VND
CÔNG TY TNHH ENRICH OPERATING SYSTEM
Hồ Chí Minh
Từ 12 triệu
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Hồ Chí Minh
Thu nhập 10 -12 TRIỆU
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ Y TẾ Y VIỆT
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 20 22 Dương Quang Trung, Phường Hòa Hưng, Tp. HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Công Ty Crossian Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng -Tổng Đài Viên Full-time 2026
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP PHẦN MỀM CROSSIAN
Hồ Chí Minh
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
