Mô tả công việc:
- Thực hiện chỉ tiêu doanh số
- Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng, bao gồm hàng hóa, nhân sự, và chất lượng dịch vụ
- Hỗ trợ Quản lý cửa hàng trong việc vận hành, quản lý hàng hóa, dịch vụ khách hàng và quản lý nhân sự
- Triển khai và giám sát trưng bày hàng hóa tại CH
- Xử lý khiếu nại hoặc góp ý từ khách hàng tại CH
- Điều hành hoạt động của cửa hàng trong trường hợp SO vắng mặt.
- Đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên
- Hỗ trợ QLCH thực hiện các chương trình đào tạo theo kế hoạch nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh
- Theo dõi và hỗ trợ nhân viên trong việc hoàn thành các nhiệm vụ hàng ngày
- Kiểm soát chi phí, CSHT, tài sản, thiết bị tại CH
- Thực hiện báo cáo
Yêu cầu:
- Nam/nữ, tuổi từ 23-35, Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, từ 1 năm kinh nghiệm vị trí cửa hàng phó hoặc tương đương; ưu tiên trong ngành bán lẻ, thời trang
- Yêu cầu năng lực:
+ Tổ chức công việc và quản lý thời gian hiệu quả
+ Giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh nhẹn
+ Khả năng đào tạo nhân viên
- Yêu cầu khác:
+ Thái độ: Chăm chỉ, cầu tiến, thích nghi tốt, chủ động, sáng tạo, hợp tác, cam kết
+ Tiếng anh giao tiếp cơ bản
+ Không xăm hình quá lớn tại nơi dễ thấy; không nhuộm tóc quá sặc sỡ, cạo trọc
Quyền lợi:
+ Thu nhập cạnh tranh (gồm lương cứng và thưởng theo doanh thu)
+ Đầy đủ các quyền lợi theo quy định của Luật: Đóng BHXH, BHYT...
+ Thưởng: Ghi nhận sáng kiến, thưởng cống hiến, kết quả kinh doanh
+ Phúc lợi: 12 ngày nghỉ phép theo Luật, quà tặng các dịp Lễ tết; khám sức khỏe hàng năm; ưu đãi mua hàng nội bộ, sinh nhật, tháng 13...
+ Các hoạt động văn hóa: Teambuilding hàng năm, Happy Hour, câu lạc bộ chạy, câu lạc bộ Yoga, Đại hội thể thao toàn quốc...