Cửa hàng trưởng (Nhà sách)

Mô tả Công việc
Quản lý vận hành nhà sách Ecobook: quản lý hàng hóa, quản lý tài chính cửa hàng, quản lý dịch vụ cửa hàng chung;
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ công ty, tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường;
Lập và đề xuất kế hoạch kinh doanh, mục tiêu doanh thu, lợi nhuận và chi phí;
Lập kế hoạch nhập hàng, đảm bảo nguồn hàng hóa đa dạng, phong phú, đáp ứng nhu cầu của khách hàng;
Quản lý kho hàng, theo dõi tồn kho, xuất nhập kho, đảm bảo hàng hóa được đầy đủ và bảo quản tốt;
Các công việc quản lý nhân sự cửa hàng: phỏng vấn, đào tạo nhân viên, quản lý công và lương, sắp xếp nhân viên trong ca, giám sát các vấn đề nhân viên;
Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng;
Kiểm tra, nhắc nhở nhân viên của cửa hàng luôn đúng theo nội quy công ty;Trực tiếp làm việc, báo cáo tình hình hoạt động và các phát sinh với cấp trên;
Nắm rõ các chương trình từ các bộ phận khác (MKT, CSKH, HR, Sản phẩm,...) và chịu trách nhiệm triển khai tại cửa hàng;
Các công việc quản lý khác có liên quan.