Cửa Hàng Trưởng

Tư vấn và bán hàng: Hỗ trợ khách hàng, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc. Duy trì và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng tại cửa hàng.
Quản lý và điều hành cửa hàng: Theo dõi, giám sát, điều phối công việc của toàn bộ nhân viên;
đảm bảo các bộ phận phối hợp tốt với nhau hoàn thành tốt các công việc tại cửa hàng. Có các đề xuất và phương án phát triển doanh thu và cải tiến trong quy trình làm việc.
Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và quy định cửa hàng.
Sắp xếp lịch làm việc phù hợp với nhu cầu vận hành và nhân sự.
Tổ chức kiểm kho định kỳ và xử lý chênh lệch tồn kho (nếu có).
Vệ sinh, trưng bày cửa hàng đảm bảo gọn gàng, sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn.
Phối hợp với các bộ phận khác (Sale, Kho, HCNS...) để hoàn thành công việc
Giải quyết sự cố, vấn đề phát sinh tại cửa hàng kịp thời và hiệu quả.