Customer Care SupervisorCông ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng

Thu nhập: Thương lượng

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/12/2024

Hạn nộp: 16/01/2025

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Job Descriptions:
Develop and implement customer care programs, promotional campaigns, and customer appreciation initiatives.
Analyze customer habits and preferences to tailor programs effectively.
Oversee the purchasing of goods and ensure efficient inventory management.
Utilize Excel proficiently for data analysis, reporting, and program management.
Create detailed reports and present findings to senior management.
Manage and motivate a team, fostering a collaborative and productive work environment.
Ensure effective team communication and coordination.
Provide excellent written communication for program documentation and customer correspondence

Yêu cầu

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• Fluent in English skills.
• Loma 280, 290 is preferable.
• At least 3 years of experience in Customer service, Customer Care.
• Proficient in English and Vietnamese both in speaking and writing.
• Proven experience in customer service and program development.
• Strong organizational and time management skills.
• Strong proficiency in Microsoft Excel.
• Excellent writing and reporting skills.
• Demonstrated ability to manage and motivate a team.
• Good initiative and team spirit.
• Experience in purchasing and inventory management is a plus.
• Able to work in high pressure working environment.

Quyền lợi

Thưởng
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
16/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Effective Communication, Life Insurance, Microsoft Excel, Reporting
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam việc làm

9 - 25 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

07/01/2025

Vị trí Customer Care Supervisor do công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thương lượng, tìm thêm việc làm về Customer Care Supervisor hoặc công ty Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam ở các link phía trên

Giới thiệu công ty