Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
-
Chăm sóc khách hàng sau khi làm dịch vụ.
- Gọi điện, chat Zalo, chăm sóc khách hàng cũ, nhắc lịch làm liệu trình và mời khách quay lại làm dịch vụ.
- Quản lý và trực fanpage.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả chăm sóc khách hàng, báo cáo kết quả và đề xuất phương án cải thiện.
- Cập nhật xu hướng mới trong lĩnh vực làm đẹp và truyền thông, ứng dụng vào việc chăm sóc khách hàng và xây dựng chiến lược phù hợp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp các ngành liên quan đến Truyền thông, Marketing, Dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành làm đẹp, spa, thẩm mỹ.
- Yêu thích lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sắc đẹp và có hiểu biết cơ bản về ngành thẩm mỹ.
- Giọng nói truyền cảm, chăm chỉ, có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan để đảm bảo tính nhất quán trong chiến lược chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng quản lý thời gian tốt, có khả năng làm việc độc lập và đáp ứng tiến độ công việc.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực và kết quả công việc.
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển bản thân.
- Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và nâng cao kỹ năng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng và làm đẹp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
- Cơ hội thăng tiến trong công việc, phát triển sự nghiệp lâu dài.
Thông tin khác
TP.HCM, Hồ Hảo Hớn, Q1, HCM, Quận 1
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/01/2025
- Thu nhập: 11 - 12 triệu
