Customer Care Supervisor

Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ Generali Việt Nam

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 16/01/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thương lượng

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 3 năm

Mô tả công việc

Job Descriptions:
Develop and implement customer care programs, promotional campaigns, and customer appreciation initiatives.
Analyze customer habits and preferences to tailor programs effectively.
Oversee the purchasing of goods and ensure efficient inventory management.
Utilize Excel proficiently for data analysis, reporting, and program management.
Create detailed reports and present findings to senior management.
Manage and motivate a team, fostering a collaborative and productive work environment.
Ensure effective team communication and coordination.
Provide excellent written communication for program documentation and customer correspondence

Yêu cầu

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
• Fluent in English skills.
• Loma 280, 290 is preferable.
• At least 3 years of experience in Customer service, Customer Care.
• Proficient in English and Vietnamese both in speaking and writing.
• Proven experience in customer service and program development.
• Strong organizational and time management skills.
• Strong proficiency in Microsoft Excel.
• Excellent writing and reporting skills.
• Demonstrated ability to manage and motivate a team.
• Good initiative and team spirit.
• Experience in purchasing and inventory management is a plus.
• Able to work in high pressure working environment.

Quyền lợi

Thưởng
Competitive salary and bonus
Chăm sóc sức khoẻ
Insurance according to the Labor Law
Hoạt động nhóm
Professional working environment

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
16/12/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
KỸ NĂNG
Customer Service, Effective Communication, Life Insurance, Microsoft Excel, Reporting
LĨNH VỰC
Bảo hiểm
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
3
QUỐC TỊCH
Không giới hạn
Xem thêm

Thông tin chung

Thu nhập: Thương lượng

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/01/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ GENERALI VIỆT NAM

Generali là Tập đoàn Bảo hiểm Y Tế hàng đầu thế giới với bề dày lịch sử đáng tự hào. Được thành lập năm 1831 tại Trieste, Italia, trở thành một trong những Tập đoàn Bảo hiểm lớn nhất thế giới. Generali được mệnh danh là "Sư Tử Có Cánh" trong ngành bảo hiểm. Tập đoàn hiện đang có mặt tại 50 quốc gia và đạt 70 tỷ euro tổng doanh thu phí bảo hiểm năm 2019. Với gần 72 nghìn nhân viên và 61 triệu khách hàng, Tập đoàn có vị trí dẫn đầu tại thị trường...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: