Mô tả công việc
* Số lượng/Quantities: 4 người/ 4 person
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC/ Job description
- Quản lý việc giao tiếp chất lượng với các khách hàng toàn cầu quan trọng (Lam Research, Arista, VVDN, Ericsson, v.v.)/ Manage quality communication with key global customers (Lam Research, Arista, VVDN, Ericsson, etc.)
- Dẫn dắt việc xử lý khiếu nại của khách hàng và quản lý các vấn đề chất lượng nói chung/ Lead customer complaints and overall quality issue management
- Chuẩn bị và nộp Báo cáo 8D và tài liệu RCCA/ Prepare and submit 8D Reports and RCCA documentation
- Hỗ trợ các cuộc kiểm toán của khách hàng và triển khai các yêu cầu của khách hàng trong nội bộ công ty/ Support customer audits and deploy customer requirements internally
* PHÚC LỢI/ Benefits
- Thưởng Tết/ Tet bonus
- Công ty cung cấp suất ăn miễn phí tại cwăng tin/ Free meal at company canteen
- Công ty cung cấp máy tính làm việc/ PC or laptop for work
- Công ty cung cấp xe đưa đón từ Hà Nội sang nhà máy làm việc hàng ngày/ Shuttle bus from Hanoi to Bac Ninh daily
* THỜI GIAN LÀM VIỆC/ Working time
- Từ 8:00 đến 17: 00/ From 8 am to 5 pm
- Từ Thứ 2 đến Thứ 7/ From Monday to Saturday
* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC/ Working location
- Công ty TNHH Seojin Auto/ SEOJIN AUTO COMPANY LIMITED
- Địa chỉ làm việc/ Working location : Lô J5, Khu công nghiệp Đại Đồng - Hoàn Sơn, Phường Từ Sơn, Tỉnh Bắc Ninh, Việt Nam/ Lot J5, Dai Dong - Hoan Son Industrial Park, Tu Son Ward, Bac Ninh Province, Vietnam
Yêu cầu
* YÊU CẦU CÔNG VIỆC/ Job requirement
- Bằng cử nhân trở lên (ưu tiên ngành Kỹ thuật)/ Bachelor's degree or above (Engineering preferred)
- Có 3-7 năm kinh nghiệm/ Have 3-7 years of experience
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt (email và họp)/ Strong English communication skills (email and meetings)
- Kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng và giải quyết vấn đề/ Experience in customer-facing roles and problem resolution
- Kinh nghiệm làm việc với khách hàng toàn cầu/ Experience with global customers
- Kinh nghiệm xử lý kiểm toán/ Audit handling experience
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Kỹ thuật ứng dụng / Cơ khí
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viênThông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/05/2026