Customer Quality Engineer
Hạn nộp hồ sơ: 21/11/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Job Purpose:
- Receiving the customer complaint information.
- Work with other departments to analyze the complaint and make the 8D report.
Job Duties:
1. Receive customer complaints and work with related departments for issue analysis.
2. Preparation of 8D reports, application of problem-solving tools (PDCA, 8D, others). Operating the relevant IT ERP systems (SAP/IFS...).
3. Initiate quality assurance and quality improvement measures. Check effectiveness and start corrective measures if necessary.
4. Work with SAP system to complete the task and control the response on-time.
5. Prepare the meeting with other departments for root cause analysis and CAPA.
6. Discussion with customers, development, design and production (e.g CIP...), as well as all product sites.
7. Complete the other tasks from Production Quality and Lab manager.
Job Purpose:
- Receiving the customer complaint information.
- Work with other departments to analyze the complaint and make the 8D report.
Job Duties:
1. Receive customer complaints and work with related departments for issue analysis.
2. Preparation of 8D reports, application of problem-solving tools (PDCA, 8D, others). Operating the relevant IT ERP systems (SAP/IFS...).
3. Initiate quality assurance and quality improvement measures. Check effectiveness and start corrective measures if necessary.
4. Work with SAP system to complete the task and control the response on-time.
5. Prepare the meeting with other departments for root cause analysis and CAPA.
6. Discussion with customers, development, design and production (e.g CIP...), as well as all product sites.
7. Complete the other tasks from Production Quality and Lab manager.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
1. University/College Degree.
2. Experience handling customer complaints in the electronic field (1-3 years' experience).
3. Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
4. Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
5. Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
6. Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys...
7. English spoken and written well.
1. University/College Degree.
2. Experience handling customer complaints in the electronic field (1-3 years' experience).
3. Analytical thinking, ability to work in a team, sense of responsibility.
4. Processing of customer complaints and preparation of 8D reports.
5. Fault analysis on power suppliers, chargers and battery packs.
6. Using quality tools FMEA, Ishikawa diagram, 5 Whys...
7. English spoken and written well.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Xe đưa đón
Đồng phục
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- FRIWO Viet Nam (Factory 01), Lô 240, Đường số 12, Khu Công Nghiệp Amata, Long Bình, Thành phố Biên Hòa, Đồng Nai
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ LINKERINTER
Bà Rịa - Vũng Tàu, Đồng Nai, Nghệ An, Ninh Thuận, Tây Ninh
25 - 40 triệu VNĐ
Công ty cổ phần đầu tư xây dựng Sơn Thành An
Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Tây Ninh
15 - 25 tr
Công ty TNHH FRIWO VN
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lot 240, street 12, Amata IP, Dong Nai
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: Điện - Điện tử - Điện lạnh, Sản xuất / Vận hành sản xuất
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
